市场调研的四个问题

Q1: 你好，我是一名策划新手，我现在已经在跟项目做市场调研了。但是，我觉得很累，因为我总是抓不到重点。我该怎么能够从一个很大的市场中锁定这款产品的目标人群呢？如何开展有效的调研？

A1:

首先你需要明确产品定位，这是所有问题的出发点，简单地说就是用什么形式满足什么用户在什么场景下的什么需求。

销售销到需求上，是商业上不变的法则，渴了卖给他水，饿了卖给他食物，

怕上火的，就卖王老吉给它，要给老人家送礼的，就卖脑白金给他。要找到你的产品功能对应的人群。

产品定位明确之后，就需要定位受众人群了。其实在产品定位中已经基础的定位了目标人群，这一步需要把它具体化。一般基本的消费者调研包括，消费者基本属性（包括年龄、性别、学历、职业、收入等），还有文化因素，心理因素，消费习惯等；除此之外，还可以问一些开放性的问题，将用户划分至某个人群的标签，比如喜欢看恐怖电影、喜欢听悲伤情歌、手机控、汽车迷等。

划分人群依据的标准，需要对目标人群做深入的研究。用户调研方面，最好的方式是找到用户购买你产品所在的场景，在场景下直接和用户沟通交流，了解他们。

Q2:因为我也在做策划的工作， 在市场调研中可以说是花费了很长时间，最后发现很多无用的数据，我想问下，你们一般会把市场调研时间控制在多长时间？如何高效的整理有用的数据呢？

A2:我们公司基本上是会控制在一个月的时间内，完成行业、消费者、竞争对手、企业访谈四块内容的分析。

至于如何高效的整理有用的数据，这个问题比较大。大数据无非包括三类BAT，B就是百度的搜索数据、a就是阿里提供的销售数据、T呢就是腾讯提供的社交数据，像行业报告，我们需要知道这个市场规模有多大，那集中去找市场规模的数据即可。前提条件是策划人在自己的头脑中需要明确了解每个版块下要做哪些数据信息，然后才能高效的去检索。

Q3:对某一个行业的市场调研报告应该怎么写？求大神指点！

A3:调研的核心目标：

1、市场规模（总盘子多大，是大市场，还是利基市场，对国民经济影响程度，对大众生活的渗透度等….）

2、市场阶段（不同市场发展阶段的品牌建设手段、营销手段都是不同的，应加以判断）

3、市场趋势（行业目前发展趋势从中寻找市场增长点….）

4、行业集中度(各品牌市场比例)

5、价值链构成

6、行业背后核心驱动力

7、空白点

核心架构--------

1.宏观环境分析（PEST）

2.行业基本情况介绍

3.行业发展特征

4.行业发展阶段

5.行业生命周期

6.价值链分析

7.市场规模

8.行业供需情况分析

9.行业品牌竞争格局

10.市场集中度分析

11.行业分销模式分析

12.市场价格带划分

13.行业未来发展趋势

Q4:我们公司要做一个床上用品的消费者调研，请问该如何设计调研问卷？

A4:首先明确你做调研的目的是什么，主要想通过这次问卷了解到什么内容。做床上用品的项目的话，核心还是研究消费者的消费习惯。

人群的基本特征，年龄、性别、学历、职业、收入，这些是必须的。

接下来要考虑购买床上用品的购买决策是怎样的？

这离不开4p策略，产品、渠道、价格、促销策略，依然是核心，围绕这几点去展开。

消费者喜欢购买什么样的款式、什么样的材质，购买床上用品的动机是什么、为了换季购买？还是婚礼所需购买？购买频次是多少；是否有认准的品牌？

然后就是去哪里购买，购买的价位在多少？促销策略方面，哪些方式能够促进他们的购买动机，比方说有促销、广告、人员销售、网络营销等

问完这些问题，整个问卷其实也就差不多了。