2019年，社群经济非做不可吗？

前段时间，我跟一位好朋友聊天。

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

她和我一样喜欢动漫二次元，我们几乎都是最最初期的漫迷（周边只有小贴纸的年代）。她开着一家动漫周边专卖店，也是将近10年了，而我在淘宝上面做动漫周边也有13年了。

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

她很苦恼的跟我说：房东今年又涨房租了、雇员又辞职了、去年盘点发现付完员工薪水和房租之后，一点儿钱都没有赚到、今年上半年还不如去年。。。。。。。

其实，她的这些困扰，做电商的我也有！

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

淘宝店主最初的时候，几乎是零成本运营，而那时候的大环境虽然不如现在一样淘宝已成生活习惯，但不得不说，那时候淘宝本身就是一个社群。为什么这么说呢？

06年做淘宝的时候，大家上网都是去网吧，拥有家庭电脑的人很少。那时候电脑都不见得是人人会用，不是还有很多电脑学校招生么？我们这边比较有名的就是新华电脑培训学校。。。。。。这部分淘宝用户基本都是收入还可以，素质也相对比较高了。

而在这部分人群中还出现喜欢动漫的，那真的可以说是精准客户中的精准客户了。并且那个时候，周边的品类很少、很多城市没有动漫周边专卖店，只能通过网络购买。所以不管是从客户满意度还是利润上，都是非常高的。

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

时至今日，淘宝逐渐从不靠谱、质量差、东西便宜、快捷方便省时间这样的过度中走开，俨然是现在中国人必不可少的生活方式之一了。

但是也确实出现了种种问题，我就不说大家普遍遇到的问题，只说我这个店铺遇到的情况吧。

最开始的时候，真的是买卖双方都满意，愉快地进行交换。随着社会的飞速发展和电脑的普及，淘宝购物越来越普遍，很多小孩子也加入淘宝的购物大军，并且任性的要求父母代购。这就造成了家长的迁怒，说我们是教孩子学坏！！真的是又冤枉又委屈。这就是客户群体不精准了，因为需求客户和付款客户不是一个人呀！

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

加上线下动漫周边专卖店的普及，各个城市的漫展热火朝天的举办，网购周边已经不是唯一的途径。再加上平台上的店铺也是越来越多，为了争抢流量，不得不刷单和低价竞争、平台各种软件的使用费用等等。

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

其实无论是我这样的电商，还是我朋友的实体，我们都面临着同样的困境：

1：缺流量，缺精准流量，每天为了客流量发愁，为了留住客户发愁。

2：成交越来越困难。

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷

【商业的命脉是什么？是流量！是人！是用户！】

【用户在哪里，营销就要在哪里！】

传统商业时期，人就在大街上；互联网商业时期，人在哪里？在网上！

今天的用户每天时间花费在了哪里？微信、头条、抖音。。。。。。

我们以微信举例：

除了晒朋友圈之外，还有大量的微信群。他们提供信息，群友获取信息、分享信息，信息会以极快的速度传播开。

所以2C的商家，今天已经很难避开做微信社群经济这一步了！

社群空间站-种花家的唐梦-狼师爷