抢先看!Dreamforce ‘23为管理员指明职业道路

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Dreamforce 2023已落下帷幕,这场科技盛会让我们对#AwesomeAdmins如何赋能塑造商业未来有了清晰的愿景。在人工智能最新技术和创新的推动下,今年的Dreamforce为管理员指明了一条职业道路。

Dreamforce '23管理员主题演讲分为三个主题:自动化流程,构建解决方案,提高效率。本篇文章将为大家一一解读!

01

自动化流程

  • 反应式屏幕Reactive Screens

Flow中的反应式屏幕组件将改变游戏规则,并使管理员和开发人员能够在Flow中创建令人惊叹的体验。在下面的示例中,可以看到显示字段(一个只读URL组件,其中的值被设置为公式)正在根据滑块实时更新。

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  • HTTP连接器 (GA)

使用HTTP连接器通过集成轻松引入第三方数据。

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  • Transform元素

Transform是Flow的一个新逻辑元素,使用户能够将数据从数据源映射到新的目标数据位置。你可以直接在Flow Builder中修改要引入的数据,例如从数字更改为字符串。

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  • AI在Flow中的应用

使用AI中的自然语言输入你的要求,并观察它为你创建的Flow,从而加速Flow的创建。

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02

构建解决方案

  • Mulesoft Composer

Mulesoft Composer可以帮助管理员通过点击方式,无需代码轻松设置集成,同时还利用许多预先存在的连接器,减少大部分初始设置工作。

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  • Data Cloud-Triggered Flows

当满足数据云数据模型对象或计算洞察对象条件时,Data Cloud-Triggered Flow就会启动。简单地说,当数据点的更改或计算指标符合触发条件即可启动。

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03

提高效率

  • 动态表单Dynamic Forms 

正如Dreamforce '22所承诺的那样,Salesforce已扩展动态表单支持数百个标准对象!具体而言,支持已扩展到大多数支持LWC的标准对象。

动态表单不适用于不支持LWC的对象,包括活动、任务和产品。要确定对象是否支持动态表单,可在Lightning应用程序生成器上编辑记录页面,如果在组件面板中看到“字段”选项卡,则动态表单可用。

  • 将字段放置在布局上的任何位置,无需将它们添加到传统的页面布局。
  • 使用可见性规则使字段和组件根据你选择的条件显示和消失。
  • 取消多个页面布局。
  • 改善页面加载时间。

从Winter '24开始,动态表单也将普遍适用于移动设备。从Salesforce移动应用程序设置中,启用“Dynamic Forms on Mobile”。

  • 动态操作Dynamic Actions

动态操作将使管理员创建整洁、直观且响应灵敏的页面,根据指定的标准,只显示用户需要看到的操作。

用户将看到一个简单的选择,与其角色、简档或记录何时满足特定标准相关,而不是浏览无止境的操作列表。

  • 用户访问

Winter '24版本中对用户管理进行了大量更新,其中一项特别更新将使管理员创建和管理权限集的方式变得更加轻松。通过在单个页面上显示所有启用的对象、用户和字段权限,便能够查看权限集中启用的内容。

  • Einstein Prompt Builder

Prompt是大型语言模型(LLM)的简单指令,提供的上下文越多,生成的输出就越好。

Prompt Builder将使管理员能够创建提示模板,选择他们希望Salesforce数据中提示的基础方式,并快速为用户激活。简而言之,Einstein Prompt Builder是为用户构建、测试和部署生成式人工智能提示。

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管理员资源

Salesforce 分享了一系列可以提高管理员技能的资源,包括:

  • 管理员技能YouTube系列:Salesforce正在将管理员技能工具包做成YouTube视频。
  • 管理员技能咨询委员会:Salesforce正在收集管理员的直接反馈,以告知其工作重点。
  • 管理员支持套件:该套件将帮助管理员更好地完成工作。

作者:自由侠部落

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