如何运用结构化思维提升表达能力

我们经常听说做事要有条理,讲话要有结构,但是听了很多结构的概念,有时候却还是糊里糊涂,需要表达时还是有些不知道如何着手,那到底是哪里出了问题呢?今天我要给大家分享的是关于如何将结构化思维和表达进行有机的融合,让我们在日常生活中就能运用结构化思维来进行条理性表达。

先举一个例子,假设你此刻正在办公室,你的下属小李跑进来对你说:“老板,我注意到原材料的价格,发现很多钢材都涨价了,还有刚才物流公司打电话来说提价,我又比较了几家的价格,但是还是没有办法说服他不涨价;另外,其他的几个竞争品牌最近也涨价了,我看到……,对了,最近广告花销也比较多,如果……可能……”

以上的表达,你感觉如何?是不是虽然凌乱无比,但又似曾相似。虽然没听太懂到底想表达什么,但是还感觉很亲切?因为这可能是很多人平常习惯的一种表达方式,也就是线性思维。说出来的话是线性的,没有形成立体的“结构”。

但是亲切归亲切,在职场上这样表达可是对咱们很不利的,老板可不跟咱讲亲切,在公司,讲的是职业能力的素养,如果像以上这样方式来表达,大体是会被老板质疑我们的能力存在问题了,所以,必须得改。

那要如何改呢?我们可以试着来分析一下。

上面这段话其实要表达的主要意思就是,原材料涨价了,并且不是这一家涨,是其它竞争品牌都涨,还有咱们的广告开销也涨了。这几句是我们想要表达的信息中提炼出的重点事实,那这代表什么呢?成本涨,开销大。说明咱们的产品出售价格也得涨了,不然岂不亏本?这就是上一段话中要主要意思。那如何通过结构化的方式来进行表达,让领导听起来更直观,更易于接收?

比如,我们可以这样说;

老板,我建议咱们的XX产品涨价20%。理由有三点;

第一、原材料价格最近涨了30%

第二、竞争品牌也全部都调价10%-20%

第三、广告费也超标了。

综上所述,我认为我们应该涨价20%,您觉得是否可行?

这就是将金字塔结构与日常表达进行了有机地结合,先说结论,然后说理由。为什么要这样?因为先说结论,领导才知道你要表达的重点是什么,不然领导就只能通过你零散的信息来猜你到底想表达什么,那样沟通起来就很低效。当有了中心思想,也就是有了结论,并且在一开始就阐述清晰之后,还不够,还需要有理由来支撑,不然就会显得你的结论没有说服力。所以,你需要有支撑你结论的理由,或者说依据。

这里主要体现了一个将信息进行加工后再次进行展示的效果,如果不加工,直接一股脑向他人倒出去,就是典型的线性思维,想到哪说到哪,甚至都称不上线性,应该说是点状思维,很零散。但当经过刻意加工一下后,就会显得很有条理结构,表达出来时,能大大降低他人接收信息的成本。这个过程不是能一蹴而就的,是需要通过刻意练习的,据有关数据表明,在短时间内刻意训练7次或以上,就能慢慢养成条理化表达的习惯。

最后总结一下,今天我们主要分享了关于如何将结构思维与日常表达进行有机结合,让原本点状零散式的表达整合成有结构有条理的表达,重在对信息加工处理的过程,找出其中的结论与依据,并且结论先行,以上统下,也就是呈现出一个立体的表达结构,让接收信息的人大大降低接收的成本,增进沟通效率。并且最终需要遵循刻意训练的理念,才能慢慢将它内化成为我们所用的能力。

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