2021年11月21日 中原焦点团队 中27 庞爱国 第325天分享 本周第3次约练 总约练第290次 咨175、观79、来3、朋4、box约练11、案例分析18,总分享第327次分享
本周第三场 咨询师
每个人在生活中都有自己形成习惯的固有生活模式,可能让别人或者自己觉得有问题,虽然周边的亲友也会有一些建议,有一些劝慰,但是有可能Ta在这个已经形成习惯的生活模式下,也是有对自己有利的部分,所以一时也难以改变,那当了解和理解了这种模式知道,也可以尝试着先接纳这种模式,先学会与这种模式共存,然后再看看做点什么,可以让事情不再糟糕……
筑基第十一课 三级心理诊断技能(四)复习
保持一个相对放松的状态
我们自己要保持一个相对放松的状态,但是你不可能在一开始就保持很放松的,这都要练的,练练才可以,怎么做到才知道适合不适合,主要凭感觉和喜欢吗?嗯,是的,除了凭感觉和喜欢之外,还有你一定要看这个学派的人性观。人性观就是你要去看看这个,你要专门去搜去看书,这个学派对于人是怎么理解的。一定要看这一块,每个学派都有自己的人性观的,没有人性观的构不成学派。每个心理学的派别都有自己的人性观。 我们焦点的人性观是人性向善,每个人都想更好,每个人都在努力,每个人都在他的当下尽了全力等等,这些都是焦点的人性观。
使用礼貌的接待方式和语言
使用礼貌的接待方式和语言。其实我们一般这个都能做到礼貌的接待方式。相对平和和诚恳,不要太激动,要保持非常好的一个咨询状态,要照顾好自己。自己内心是平静的,整个人的状态是稳定的,才去做咨询。 如果这一小段不能保持,那就要一切秉着对来访者负责任的态度为第一位。
咨询前的登记,问卷,协议。
迎进来之后一般都要填那个,如果你是做工作室的,要填登记表,问卷都可以填的。这不过这些一般是由助理来做的,你要有个助理,由助理来做这些事情,还有我们还需要签咨询协议,要记得签咨询协议,尤其是做成年人咨询,一定要签咨询协议。 孩子的咨询尽量也要签。
如果是你了解他有一系列的情况更要签。比如说抑郁或者其他一些情况,一定要签一个协议。万一忘了补签。接着间接询问,不可直接逼问。什么叫间接询问?您希望在哪些方面得到我们的帮助?那我一般可能就会问:看看今天来想聊点什么?
就是我们不是一开始上来就开始问的,先去问问他们有没有做过咨询,有没有了解,了不了解保密原则啊之类的,目的都是为了让他们感觉到安全与放松,这是最重要的事情。
因为我们是一种接纳允许的态度,我们可以好奇去问他,但是人家说不说都随他,把权利交给他。 尤其青少年这一块,青少年特别不喜欢被控制,所以我们给青少年不能用控制,我们可以用反控制。什么叫反控制。反控制其实就是这种尊重,把权利交给他,交给他,他反而不那么想去做那件事情。交给他,由他来自己来思考:可能会怎么样。他就不再更多的想一定要让你感觉他跟你对着干之类的。我们很多时候在孩子小的时候有太多的控制,但慢慢的你要用反控制,反控制,不是控制。反控制,其实就是一种尊重。双方从那个你是专家的角色,慢慢成为你们都是专家的角色。这样的一种转化。孩子大了,你就要逐渐的认可他,也是一种他的生活的他自身的专家的这样的一种角色。
当然了,作为家长角色,你该指导可以有指导,该建议可以有建议,该要求可以有要求,该期待可以有期待。因为我们有时候会忘掉我们是家长角色。咨询师角色是咨询师角色,两码事儿,不要把角色弄混了,弄混了之后对我们的成长是不利的,反而给我们带来烦恼。其实就这个角色你该以前说的有效,你可以继续说呀。你现在学了欣赏,关注正向你该用用啊,他不矛盾呀,他不是绝对矛盾的,不是说你非此即彼了呀。 我们有的人学完之后可能包括学习他的心理学派别就不知道咋弄了,无所适从了。无所适从的时候把握两个点。第一个,你这个角色可以做什么?第二个点,有效继续无效改变,要不要做,怎么做,你要考虑的是有没有效?会不会有效?
不能明确表明这个咨询做几次之类的。 但是我们要明确表明这个咨询是否能做,就你了解一下情况之后,要明确表明是否能做。
将保密原则刻在你的骨子里
保密,这是很重要的职业伦理,应该说最为重要的职业伦理之一。保密原则,任何咨询都绕不开的保密原则。 将保密原则刻在你的骨子里。
保密的内容有哪些
需要保密的内容有哪些,求助者的个人资料,他个人的资料是要保密的,不能随意的去透露。还有会谈的内容,你们谈了什么是不允许的,还有心理测验的资料,也是不允许外传的,不透露不打探不相关的内容。
保密例外:十二个字总结,个人愿意法律相关人身安全。个人愿意:征得他本人同意,愿意透露。你看求助者或者我们成为来访者同意透露的信息,我们是可以去告诉其他人的,但是告诉的时候要注意泄密在最小范围。跟孩子聊完之后,都要问一问。那接下来要跟你爸爸妈妈聊的话,有哪些是不能说的,有哪些是你希望他们知道的,都要跟他做探讨的。那不能说的就不说了。除非是属于伤人伤己之类的那些,事先都要告诉他的,这些你即使不让说这些,也是要说的,因为这些会有危险。那这在之前咨询协议里边都要说到的。
警察上门,你不能直接就来个警察,你就把东西都给他,资料都给他,那不行。那得有调令的。只给他需要的这个来访者的相关的部分,并且必须得有调令的情况下才能如此,泄密要在最小范围内。也不是说知无不言,言无不及。在他们这个工作需要的范围内,然后去满足我们作为公民应尽的义务,就可以。该签协议签协议,这都按照设置走,那么基本上不会出多大的问题,即使出了,可能相对还好,因为你按照伦理设置走。
伤人伤己,或者有危及生命的传染病之类的。这个时候可能我们也需要突破保密设置,这就是保密例外的一些情况。中国这个复杂的圈子里边,有的时候你要严格那样做的话也不行,那怎么办?尽量做,个人观念尽量做,同时又按照我们伦理的最高原则,不伤害原则。你最起码保底就是不伤害来访者。该说到的说到,不伤害,能对他有帮助,当然更好。 一切以来访者的福祉为第一位,这是总则。其他的细节是细节,总则一切以来访者的福祉为第一位,牢牢的把握总则,然后酌情而定。这就在具体的解释的时候,因为实际中都是很复杂的各种情况。
心理咨询的性质
焦点解决最讲究的其实也是真诚。每个学派其实都格外讲究真诚。因为基本上都受那个来访者中心疗法罗杰斯的影响,人本主义就是来访者中心疗法,他放在第一位的就是真诚,我们中国文化特别了不起的,孔子儒家排在第一的也是真诚。
我们中国人其实最讲究的其实都是真诚,把真诚放在修身的最高的位置。真诚是非常重要的事情。所以我们这个能做不能做到什么程度,咨询大概怎么回事,你都要告诉他的,这就是真诚的一部分。事先说完之后,他想来他就来,他不想来,他就不来。他想来就说明他接受了你这个咨询这些东西。这样的话你咨询就会很顺利,人家也不会对你有情绪,对你有很多的成见,都不会有,其实你就处于一种能让自己更拥有一个主动权的位置。不要把自己处于险地,处于一个被动位置。作为咨询师,是受人敬重的一个行业。如果把自己处于一个被动的位置,那反而是不好的。处于被动的位置,其实好多时候可能是没有好好的去学这些最基本的伦理设置,也可能是因为自己有私心,不把人家来访的利益放在第一位,可能开始就处于被动位置。 老子道德经里面有讲知足不辱,知止不殆。你知道满足就不会受到羞辱,你知道停止或者休息,你就不会整个人倦怠,疲惫不堪。咨询师一定要多去觉察自己是否在知足,是否及时的知道终止。这都是要去考虑的事情。所谓助人者也是如此,所以不归我管的,不属于咨询范畴的,我们坚决不接。
什么是心理咨询
心理咨询,就是心理咨询师运用心理学的技术与方法,在心理咨询的伦理下帮助求助者解决心理与行为问题的过程。
心理咨询如何进行,在咨询室里边进行,通过谈话进行,并且需要很多次,需要持续。心理咨询主要解决什么问题?解决的是来访者的认知情绪行为问题,不能直接解决具体问题。就不能直接告诉他具体问题怎么做,但是可以通过知情行,让他自己解决具体问题,这是我们能做的事情。在长远来说,我们还能完善人格,这是我们能做的啊。不能解决哪些问题,不能解决精神方面的问题,不能帮他解决具体问题。心理咨询师起到的是一个协助的作用,我们只是协助他,不要把自己放在一个非常重要的位置。你比他跑的还快,你比他还能,你比他懂得还多,你比他睿智,你比他着急那都不行的。我们只是协助。
所以当你们做咨询做的时候,效果不好的时候,你们沮丧吗?如果沮丧的话,记得我说的咨询这个过程,你们这个容器不但要容下来访者,还要能容得下咨询,可能做几次都不一定有效果。这就是事实啊,但不是说我们就完全的接受了。我们是接纳,不是接受。做几次没有效果,我们要去做督导,要去看一看怎么了,是正常的,没有效果还是哪地方没做到位没效果,而不是说我们绝对的那没效果也很正常,那就这样吧,不是的,我们要去做督导的,去看一看的。没效果,正好是个提高的机会。 他有可能是属于正常的没效果,那要去看一看接下来怎么有效果。但也不要因此沮丧,我都做几次了,怎么还没有效果呢?多正常啊,咨询就是这样的。