医者：别让你们的专业吓到人

       

图片发自App

        小时候陪妈妈去医院值班，医生们对病人说的总是：没什么事，打两天针就好了。这句话可能是真话，也可能是假话，但听着总是舒服的。而现在跟医生打交道总能被吓出一身冷汗来。

        以前，妈妈跟同事们总会讨论，什么药便宜，效果又好；什么药贵，没必要就别给病人增加负担。三十年了，也不知道现在的天使们都在讨论些什么。但作为病患家属和每年一次的单位体检，已经感觉到这个行业的一些人和以前的“老革命”不一样了。为什么这么说呢？我例举几个亲身经历的小故事。请原谅我只记得挑别人的刺，少有记得别个的好。

        例一：无中生有。一次单位的集体体检，体检结果吓得我呼吸都变得缓慢起来——轻度肝硬化。我立即在手机里搜索相关的病情。“戒烟戒酒，配合治疗，还有逆转的可能。”得知自己一时半会死不了，总算缓了口气，但依然还是忧心忡忡。此事不能跟家人说，免得她们担心；也不能在单位说，害怕领导同事有想法。就这样憋了两天，一个同事的电话让我得到一颗定心丸。怎么呢？他重度肝硬化。我可不是幸灾乐祸，依我在医院长大的经历来看，这同事不像病重之人呀？于是这个话题在单位说开了。一问才知道有八九个同事被诊断为不同程度的肝硬化。看到大家莫名其妙，又还能活蹦乱跳的样子，我算是把定心丸吃下去了——肯定检查结果出了问题。

        果然不出我所料，医生把“肝纤维硬化”等同于“肝硬化”了。医院的解释是刚引进的新设备，检查人员还需要加强培训。这个“玩笑”的代价可不小，一个同事立即请假去长沙做了所有有关方面的复验检查，结果正常，但还是放心不下，买了几千块钱的药。可想他当时的心理阴影该有多大。

        例二：过度谨慎。老婆怀着二宝四个月的时候，下腹出现周期性疼痛。高龄孕妇，谁不急啊，去医院。妇科在看了B超结果后说：“看不出原因，但是有一颗结石，你们去泌尿科问下”。泌尿科医生看了B起单说：“不排除结石，如果继续怀孕，可能会造成一侧肾坏死，你们考虑吧！”不知老妈是出于安慰还是有确切把握，认为这不是结石痛，强行要求住院观察，一个星期后疼痛止住了。

        这期间得感谢一位刚从乡镇调进县城的年轻医生，我在病房里爬手机，她在办公室爬手机，凌晨一点多了，都还在找相关病例。仅管最后大家都束手无策，但我们能够理解，有些医学领域还不为人知，有些病痛人类无法解决，但病患及家属感觉到的是温暖，而不是先被吓了个半死。

        例三：利益驱使。二宝总算是生出来了，但由于在宫内发育不好，再加上又是刚上37周就出生了，所以体重没达标，得住进温箱。各项检查，反复确认我就不一一细讲了，单说听力未过关这一茬。进温箱检查一次，出温箱检查一次，要求一个月再检查一次，三次均未过关。那就给母亲吃点DHA吧，通过奶水促进小孩神经发育，吃完去上级医院检查。可我这当父亲的心疼满女啊，还是尽快吧，于是拨通了市里听力检查的电话，准备预约检查，人家可说：“要从预产期算起满42天，体重达到8斤时，才去检查。”

      也难为县里医生们帮我们担心了那么久，可市里医生不急。那这到底该急还是不急呢？如果你也是当父母的，自己想象一下就知道了。

        例四：服务脱节。依然是二宝的故事。国家为了提高出生人口质量，免费做一个叫“新生儿四项疾病+48项遗传代谢病”的筛查。结果出来的时候，又把我们吓了一跳（人老了，总是被吓到）。市筛查中心发来一条信息，意思是说：你的筛查结果发现一项或多项结果异常，请立即到出生医院重新采血复查。老婆把信息转给我的时候，我吓懵了半分钟，但立马反应过来，先看结果再说。下班回去一查，结果没显示。于是熬到下午上班再咨询市筛查中心，回话说出生医院有报告单。第二天一早去了出生医院，打出报告单，C5/C3两项偏高0.05。急了，问妇科医生，她们说这个还是问儿科，她们专业些。去儿科吧，儿科医生说这事我们也不懂，要问市里。继续电话咨询市筛查中心，原话基本是这样：我也不懂，全市只有两个医生懂。市第一医院都在我们这儿做。别人学了六七年的专业，跟你也说不清楚。这是国家免费的，你去采血化验就是，自己做要240块钱。医生不敢建议你不复查。短短的回复，信息量却极大，还提现出了负责任的态度。

        一个同事半个月前在市里生了小孩，也做了这个筛查。医生跟他说，小孩有些指标高一点正常，大一点就好了。可一个星期过去了，我依然不知道那两项指标到底意味着什么，就连去哪儿问也不知道。

        唠唠叨叨吐槽那么一大堆，并不是说医卫这个行业坏了，医生也坏了，毕竟不能以一隅窥全貌。有什么病痛时，首先想到的还是医生，只有他们才能帮我们解除病痛。再说了，老妈是医生，自己也在学中医，对于医学的发展远不及疾病的发展速度这个事实是理解的。可是为什么就出现这些情况了呢？我想还是得以医德为上，医术为要，记得住初心，担得起使命，才能让服务更好一点，医患之间的关系更融洽一点吧！