68周年||一卡通与校园电子设备的故事

维权‘直通车’  畅行青春路

咱们云大于2016年8月27日投入使用一卡通app，其目的在于为广大学生群众，提供精确的资金管理，方便在线交易等优质服务，但在软件使用过程中出现了一系列问题：

1.网上充值功能无法使用

2.登录密码保存时间过短

3.密码找回方式过少

4.出现闪退情况

秉持着维护学生权益的宗旨，云南大学学生会权益维护部专门成立维权小组来帮助同学们解决这些问题。近日，维权小组正积极与学校相关部门进行沟通，以求圆满的解决一卡通存在的问题，以下是本次工作的具体介绍呦！

    维权小组在信息中心！

咱们权益部在发现相关问题后立即成立了维权小组，首先在同学群体中对一卡通APP存在的问题进行了收集和汇总，再于11月30日同云南大学网络技术信息中心处的老师进行了问题对接。在老师的积极配合下，我们了解到以下情况：

1、 信息中心完全具有正常运行充值功能的技术，但苦于缺乏专门用于一卡通充值的校方银行账户，所以一直无法推出该功能以方便同学们的使用。

2、关于软件登录密码保存时间太短问题，技术人员将对系统进行修改，使密码保存时间修改至一周。小伙伴们再也不用为频繁输密码而烦恼啦！

3、至于密码找回方式过少问题，信息中心表示将增加密码找回方式，推出手机短信找回、邮箱找回、密保找回。

4、对于出现的闪退问题，技术人员表示该问题已经在新版的软件中解决了，小伙伴们只需要动动手指更新软件就可以解决闪退啦！

那么，网上充值功能无法推出？

当然不可能！12月5日维权小组再次出动，前往云南大学财务处了解银行账户问题。

从忙碌的财务处我们了解到：

1、校方在开始使用一卡通APP时就已经着力于网上充值的相关工作，计划开通账户用于一卡通网上充值，但根据国家规定，高校银行账户的使用必须遵循“销一开一”制度，即若要开通银行账户，则必须销处原有账户。因我校原有账户已经承担着较多业务事项，消除原有账户势必会造成严重不良后果，故用于一卡通充值的账户便迟迟无法开通。

2、于今年11月，经过财务处的不懈努力加之校方对此问题的重视，校方与银行达成一致意见，将在现有的校方账户下开通二级账户专门用于一卡通网上充值的资金管理。目前，财务处已表示，将在2018年1月10日之前完成二级帐户的开通，并交由信息中心使用。

 维权小组再次返回信息中心。

好消息！！！

网上充值功能有望在下学期投入使用啦！

当然喽，权益仍然在路上！

让咱们看看另一维权小组的维权工作吧！

关于校园电子设备损坏的调查工作

我们的小伙伴们经过一场认真且负责的讨论后呢，于11月30日成功发布了两个调查问卷，经过一段时间的传播，最终于12月4日回收了问卷，并总结出了以下问题。

（1）语音教室出现问题最多的设备是耳机。

（2）同学们经常在语音教室遇到机器损坏的问题。

我们的调查问卷哦！

（3）百分之八十的同学认为该更换语音教室的设备。

（4）计算机教室计算机损坏严重大约有四分之一损坏甚至开不了机。

（5）格物楼还有软件大楼实验室以及中山邦翰楼投影仪部分损坏。

（6）有百分之八十以上的同学认为计算机教室计算机已经老化严重应该更换。

好消息！！！

咱们校方表示，将在本学期寒假期间对公共机房内1100台电脑以及教学教室内380台电脑全部进行更换！而公共电脑软件升级不及时，影响正常使用的问题，将在更换电脑的同时进行升级换代以解决。

小伙伴们能在下学期用上全新的公共电子设备啦！再也不必为卡顿的设备而抓狂！

权益还为大家带回了其他福利呦！

    1、对于校园网速慢这个问题，学校技术中心将派技术人员到各宿舍楼走访，收集各处确切问题，再予以解决。

2、部分教学教室的投影仪模糊，音响系统杂音不断，信息中心工作人员将在假期进行选择性更换和维修。

3、最后，送给大家一个神奇的网站，用于免费下载正版的office办公软件和Windows系统，快感谢强大的信息中心吧！

网址：ms.ynu.edu.cn

与青春共舞   与权益同行

END