推行4项管理事务的说明

每个部门都不是“孤岛”，亦非“自由王国”，我们都是版图的板块。

每个板块，和平时期，只有刻苦“练兵、备战”；战时，才能安守边防。

为了解决“整体与局部、总纲与要点、集权与授权、纵向和横向”等和而不同的辨正关系，总部中心将从4方面依次序深入推进管理：

一、周（月）计划管理

古人遗训：凡事预则立，不预则废！

预，口语是“做计划”，书面语是“把结果提前，并做好描述”

我们需要有明确的目标、明确的期望。目标模糊、期望失准，是管理者的责任，不能迁怒于他人。

围绕“结果”，领导班子正念、正语、正精进，以身作则，企业才会有正能量。

周（月）计划（见附件01），由总部中心总经理助理统筹管理，辐射至“总部中心部门负责人”、“分公司经营领导班子”及关键岗位。

总经理助理主导原则：结果导向，过程控制。

二、会议管理

会的意思，有集合、有善于、有意愿之意。

议的意思，有商议、有评论、有说理之意。

我们对会议的定义：集合，愿意解决、善于解决的问题的人，商议事情、评论说理、得出决议。

管理，是成本，会议的成本，更甚。

会前，汇总资料、征求意见、落实议题；会中，紧扣主题、图文并茂、易识易读、实时决议；会后，决议并入周（月）计划，落实跟踪。

尽量使用统一模板，方便其他职能部门提问、提取及应用信息。

凡会议必出《决议》（见附件02），总部中心主持的会议，分公司必须传达会议精神。

总部中心总经理助理统筹、主持会议的有：周（月）例会、经营分析会、项目（或管理）异常会。列席各分公司的“收款协调会”。

三、培训管理

在企业，在工厂，员工用劳动换取报酬，同时，也将青春交付于你，等你引导、等你开发。若我们漠视了这一点，那同样也是管理者的严重失职。

没有不合格的员工，只有不及格的领导。

人生的黄金年龄段，堪比黄金分割点。

我们要让每一位员工，都能实现增值，通过持续的培训，帮助他们从模糊的认知、到熟练地应用、到轻松地传承。

总部中心将定期或不定期，开发课件、撰写培训资料、更新管理规范等，整理汇集后，各分公司按实施要求，培训至指定的岗位，《培训签到表》（见附件03）发给总部中心总经理助理，随机抽查。

四、职责管理

缺A族，头发枯干、皮肤粗糙、心情烦躁；

缺B族，食欲不振、眼光呆滞、精神萎靡。

我们每个岗位，如同维A、维B、维C等维生素，只有ABC…如实发挥作用，整个肌体才健康。

小abc组合成岗位（见附件04），大ABC集合成部门，依此类推。

总部中心总经理助理主导计划：

第一步，明确大类职责分工，具体到人，先做小abc ；

第二步，根据分工，完善业务流程，做大ABC；

第三步，奠定好前面两个基础后，管理提速，探讨模式管理。