ACP.项目管理.5种复盘会议

复盘要怎么做的有水准,让领导满意,方式方法很重要。今天给你们安利5种复盘方法,保准你省事,领导还满意。

一、KPT复盘法

7月份年中一直在做和复盘相关的事,像公司的OKR复盘、年中战略规划,不过日常很多生活和工作事项无需思考那么长远,我们可以选择一些轻量级复盘方法,比如KPT复盘法:

Keep:有哪些是后面需要继续保持的?

Problem:遇到了哪些问题?

Test:有什么想法可以后续测试,尝试改进?

这里面最有价值的内容是你在工作遇到的问题和解决办法,当你把这些内容记录之后,并定期反思和总结。

慢慢的就会形成你的特色,还能进一步演变成工作中的方法论。当你跟别人遇到同样的问题,你能用更短的时间来处理。

KPT模型想解决的问题是「下一次如何做的更好?」,内容核心是「流动」,关键行动是「Try」

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比如项目结束后的回顾,一是往往只讲问题,会造成本期项目中做的好的点没有被提炼和延续,而这些好的措施可能是取决于个人,没有固化到团队运作中;

二是讨论问题解决方案时,寄希望于彻底的革命,恨不得把架构和流程推翻重建,但要么动静太大无法下决心实施,要么解决方案考虑不周,大动作引入新问题,这种推导重建的模式对团队的伤害非常大。

KPT中的Keep 和Test 就是来解决上述两个问题,在复盘中一定要提炼Keep的优点,长期的积累会形成一个活动的checklist。

以后每次活动按此进行,就会形成团队的知识和习惯,使活动的质量得以保障,而且说优点无疑也能对团队的士气带来正向的激励;

Test 的含义则是小步尝试,一种更敏捷的方式。

改革可以是渐进式的,不会对团队产生剧烈的冲突,我们把有效果的Test 纳入Keep 中,没有效果的则舍弃,重新开始一个新的测试。

二、3R复盘法

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3R复盘法,适用于日程复盘,特别是每日快速复盘。

Record记录:完完整记录事项推进的过程,以便反思每个步骤的合理性。

Reflect反思[ruminate 深思]:反思项目过程中做得好的,做得差的。

Refine提炼[react 反应]:从实践中提炼方法,形成方法论,制定统一标准。

它有一个通用套路是“复盘三角”,包括三个步骤:记录、反思、提炼,此方法相对简洁、有效。

三、KISS复盘法

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KISS复盘法是一种科学的项目复盘方法,能够把过往经验转化为实践能力,以促进下一次活动更好地展开,从而不断提升个人和团队的能力,持续匹配岗位需求和达成目标。

Keep(可以保持的):复盘哪些是自己做得好的地方,记录下来,未来继续保持;这将能最大利用你的长板,经多次积累,将其发挥到极致,成他人无法超越的长板。

Improve(后续需要改进的):复盘哪些事情做的不够理想,制定改进计划,采取改进行动;这将把你原本并不擅长的事情通过一步一步迭代优化,变成自己的强项,你会发现子的长板就会比别人多得多。

Stop(需要立即停止的):复盘对自己心态、行为、想法不利的立即停止,避免再次犯错,这将帮助你了解自己的短板和缺点,通过及时拔除、止损;不断完善自己的短板。

Start(必须开始做起来的):复盘哪些能力/经验是自己缺失的,制定学习计划。这将帮助你聚焦那些那还未有过的经验和能力,让你有机会重新建立,别人拥有的,你也会拥有,让你更加全

那什么时候适合用KISS模型呢?

一般建议在复盘时,在关于行动落地的环节去使用。同时,如果是团队使用KISS模型,一定需要注意的地方是:每一步,都需要团队的成员达成共识。

PDCA复盘法

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“PDCA”指PDCA循环,又叫戴明环,我愿称之为万能环。

在质量管理活动中,要求把各项工作按照作出计划、计划实施、检查实施效果,然后将成功的纳入标准,不成功的留待下一循环去解决。

这一工作方法是质量管理的基本方法,是管理学中的一个通用模型。

它可以作为一种复盘工具,也可以作为一种项目管理方法,还能作为一种模型去确定产品需求的迭代优化……只要你会用,它就是万能的。

1、P (plan) 计划包括方针和目标的确定,以及活动规划的制定。

2、D (Do) 执行根据已知的信息,设计具体的方法、方案和计划布局;再根据设计和布局,进行具体运作,实现计划中的内容。

3、C (Check) 检查总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。

4、A (Action)处理对总结检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。

五、GARI复盘法

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GRAI复盘法是一个围绕目标,注重结果和目标之间的偏差,从中分析原因并总结规律的复盘方法。

具体来说,可以按照这个顺序来展开:

G(Goal) 回顾目标:当初的目的或期望是什么;

R(Result) 评估结果:和原定目标相比有哪些亮点和不足;

A(Analysis)分析原因:事情成功和失败的根本原因,包括主观和客观两方面;

I(Insight) 总结规律:通过以上的分析找到事物更有效、更符合本质规律的做法,比如下次遇到一样的问题,应该有什么对策。

具体的操作实施方法我在之前的文章也有做过详细的分享,想了解的粉丝朋友可以自行前往复习。

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