苏宁易购搜索逻辑介绍
双十一即将到来，为了更好的服务各位商户，本公众号将在这里介绍苏宁易购搜索以及主数据的一些最新规则。
本文将介绍苏宁易购的搜索排序逻辑。主要分为商品召回逻辑即索引规则以及商品搜索后怎样排序的规则即排序规则。
1.索引规则
先介绍索引规则。也就是我怎么保证我的商品能被搜到？
商品若想被正常召回，以下要素缺一不可
1.商品上架状态
2.商品基础信息完善
3.商品有销售范围
4.商品有价格数据
5.商品有库存数量
换言之，您需要保证您的商品是上架的且商品基础信息完善（包括标题、核心参数、卖点、亮点、主图等等），有明确的售卖范围（暂不接受除太阳系外其他星系商家入驻），有明确价格数据（您别说您卖的是无价之宝），商品有库存数量。
商家A：那我在标题里放好多其他品牌的词，是不是就能获得更多流量了。
小苏：并不能，相反您会遭受在途的流量蒸发甚至是下架打击。
商家B: 我这些都有完善啊，但为什么还是搜索不出来啊？
小苏：别急，别急，还有相关性呢！
•文本相关性
商品的文本描述信息（包括：商品名称、标题、类目名称、品牌、重点属性，图书类商品还有作者、出版社）和搜索关键词的匹配程度。
•类目相关性
系统计算商品所在类目与关键词的相关程度，进行二次匹配，提高相关分类商品的权重。
•品牌相关性
系统计算商品的品牌与关键词的相关程度，进行二次匹配，提高相关品牌商品的权重。
小苏：B先生，您好好回忆下，您是不是把鞋垫子挂人家手办类目下面了，或者是在鞋垫子的标题上写的类目是手办？
商户C：我问题没那么多，我就想问问，这边搜索相关信息什么时间更新一次呢？
•实时更新
商品价格信息、商品主图、商品标题、商品卖点。
•增量更新
商品上下架状态、商品库存状态、促销信息。
•全量更新
凌晨（2点以后）一般在早上更新结束，包含排序位置，评价信息，商品属性，结果页高筛等。
2.排序规则
搜索能否召回的问题解决了，接下来就是如何让自己的商品排到前面了。苏宁易购平台的商品一般按照四个维护排序分别是综合、销量、评价、价格。默认按照综合纬度排序。
单维度排序：按照销量、评论、价格单一维度排序方式。与前文中提到的关键词与商品类目的相关性有很大的关系。使用价格/销量/评论等非默认排序时，系统将相关性较差的商品类目过滤，不予以展示。
综合排序影响因子
1.商品质量计算影响因子
•销量：滚动周期内的（3天、7天、15天、30天）商品销量，虚假交易销量不计算。
•订单量：包含该商品的订单数量。如某订单商品A销量100，但该商品的订单量仍记为1。
•销售额：商品的销量数量*单价。
•评价数：商品近30天内累计的用户评价数量。
•好评率：商品近30天内用户评价数中好评数所占的比例。
•收藏数：商品累计被加入收藏夹的次数。
•缺货率：商品近30天内曝光次数中，无货的PV所占的比例。
•加购数：商品近30天内被加入购物车的次数
2.用户反馈分计算影响因子
3.店铺质量分计算影响因子
商户的服务质量对苏宁易购整体的体验有着举足轻重的影响。苏宁平台店铺综合得分统计包括以下五个指标分类：客服及售后、营销推广、物流时效、运营提升、增值服务。由开放平台计算，搜索系统获取最终店铺得分。
4.商品评价计算影响因子
5.个性化计算影响因子
6.反作弊手段
一般作弊分三种刷点击、刷销量、刷评价
搜索作弊系统会对恶意作弊行为进行处罚，降低作弊商品权重，甚至于影响店铺DSR。
•低价刷单：原价1000元的商品，改成10元大量下单
•用券刷单：店铺给自己发大额度促销券，支付少量现金购买商品
•恶意点击：同一时间段，同一IP，大量的点击行为
•刷销量：系统根据模型识别出作弊销量，对该部分销量进行剔除，同时对商品进行处罚。
识别的维度包括：IP地址异常，页面停留时间异常，销售数量异常，成交价格异常，订单备注信息异常，收货时间异常，会员订单数异常，收地地址异常，涉嫌刷云钻异常和邮费异常；
•文本信息的作弊
a.关键词堆砌：检查某商品标题，如果标题内所写品牌名称和该商品参数内品牌不一致时，视为命中；如果标题内所写品牌词语数量超过1个时，且所写品牌和该商品无关，视为命中；
b.标属不一致：检查商品标题，标题内所写属性描述词语如果和商品参数内所写属性明显相悖时，视为命中。例如，标题内写男性衬衫，但参数属性中写为女性用品，则视为命中。
•风控预警
a.系统根据账户的行为判断，被识别为异常账号之后，所有行为均被判定为异常，进行数据剔除。
b.根据设备的硬件检测,安装了app的设备真伪和访问页面的浏览器真伪进行识别.