谁动了奶酪

          最近有件烦心事,让我左右为难:曾为我供货的代理商因为退换货的事情弄的不愉快。曾合作5年,他的货经济实惠,人缘真好,并承诺不好卖的货包退包换。我也是尽量买完,也不给他添麻烦,实在不好卖的货才集中在一起退货。经过多次的合作都是很信任。可有一次我把不好卖的货集中好,写好退单,因大多是常买的货我对进货价格很熟悉,他收到货后,盘点出来的总是比我给退的少,以前并为在意。这次我就提出不对,并拍了进货单核对。才避免了不必要的损失,因为既然承诺包退包换,那你的服务就应该到位。而我却触动了他的奶酪,随着时间推移,线上线下的竞争,网络与实体的竞争,整个实体经济进入低谷,生意也越来越难做。我也像往常一样把一年积累下来不好卖的货退回,对方也许货难发,竟有些不愉快。

        我有时在想,经济社会商家日益竞争激烈的今天,厂家与经销商,经销商与代理商,代理商与门店经营者,经营者与终端客户之间因产品的利益紧紧的联系在一起。一旦起利益冲突,人的感情纽带是否存在?当顾客买产品时,一味的给你压价,你是否能保持好的心态?大多数会说:"卖买不在,情义在"。可往往是触碰了利益的奶酪,连最初的情谊也没有了。有时候会不自觉的因为利益而生气不值当,每个人在社会中为生活奔忙,都不易,为彼此多考虑,保持好的心态,会不会是另一种结局。

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