字节跳动面试经验与技巧分享

 没有那么多天赋异禀,比我们优秀的人都还在孤独地翻山越岭。

虽然字节的“去肥增瘦”的同样很果断,新业务的调整也很频繁,但得益于内容和短视频赛道的红利,积累的庞大流量资产,在直播、电商、内容商业化与广告投放、本地资讯与服务、国际化、to B类业务方面, 还保有一定的上探空间。

字节能够在巨头的夹缝中成长到今天的体量,特别是目前国内在海外流量获取最成功的互联网企业,这说明产品基因本身还是有很大优越性的,“获客、商业化、快速迭代优化、扩大客群”的良性循环,并以流量和智能算法模型为主线作为支撑,采用矩阵式产品运营,能够在很短时间完成对不同年龄、不同用户群体的覆盖;算法共享,资源互通,业务共联,形成产品→矩阵化→平台化、生态化的转换,字节这些比较成功的地方,也是需要在面试前做好了解的,不然求职逻辑本身就是不太通顺的。

所以之前字节走的是大中台小前台的模式,前台产品只是抓手,中台训练模型、算法、产品研发迭代,并且用户增长和商业化也由中台牵线,这样做的好处就是前台产品运营比较轻量化,可以快速的自我繁殖和复制,而流量资源和产品经验可以最大化的利用。也就形成了字节产品快速跨界的基础,从最初的内容产品、到短视频产品、到汽车、社交、游戏、影音、教育、电商等等的跨界,满足了字节初期野蛮生长的产品开发体系支撑。

但随着互联网流量红利的见顶,聚焦、稳住核心业务,就是过冬的重中之重。

所以字节2021年底实行了业务线BU化的改革,成立了六大业务板块,抖音、大力教育、飞书、火山引擎、朝夕光年和Tiktok,但”大中台小前台“的公司基因本质上没有改变,只是对于核心业务的一种妥协,相当于是中台前置,给了核心业务更大的自主权和资源支配权,将头条、西瓜、搜索、百科以及国内垂直服务业务都并入抖音,进一步保障流量的基本盘,扩大内容优势,也积极支持抖音全力进军电商、本地生活、新商业化领域。

而类似于微信一样,其他bu未来协调抖音资源的难度会越来越大。所以无论是从发展还是稳定性来看,目前字节核心内容板块的求职价值是大于其它bu的,而to B业务更适合之前在toB行业有积累的同学,云业务优于飞书,而游戏和教育产生本身都会继续受到政策性的压制。

01 关于字节面试的一些建议

(一)面试过程中项目的优质数据呈现很重要

因为字节的成立时间比较短,各级领导层相对来说都比较年轻,如果单纯从业务水平和管理经验来说,很多和阿里、腾讯是有一定差距的,所以在面试的时候,经常会有两个体会:

1、对于目前要做的业务并没有想的很清楚,只是确定了一个大概的方向,很多他们内部也没有想的很清楚,事业线高层也是行动走在思考前的;

所以主管需要的人,更多是一个有成功项目经验,并且有思路帮助他更好做成这个事情的,他会更有兴趣,他没有答案,也不期待只是找一个执行答案的人来,他内心可能也觉得他大领导的想法不靠谱,所以你要体现你有办法,而且有经验,且这个经验是过往有成功结果的经验,你不仅知道应该怎么做,你之前的经验和成功案例也佐证了这么做是能够起到作用,这个是最能够引起他兴趣的,而且有时候你提出来了一些可行的思路更能够打动他要你的决心。毕竟现在字节的hc也很严了,也不是一岗一hc,往往在和其他岗位竞争hc的时候,业务部门要你的决心就很重要。(所以前期对于岗位的内容和方向,要尽可能多的了解)

其次,每次面试后,做好复盘很重要。面试是一个双向的过程,这个岗位到底是做什么的、这个岗位部门角色定位、这个岗位未来的发展方向等等,这些也是你需要在面试过程中了解,挖掘的。

可能他们在面试中的回答不完全一样,但是随着你的梳理,你会结合更多的内部视角审视这个岗位和业务,那么在后续的面试中,你可以进一步优化你的能力、经验和资源呈现,提升岗位匹配度,而且有时候的高级别面试官对岗位角色和业务定位的规划,和你的小主管的想法并不完全一样,但是大领导的一些观点,哪怕是你后续入职了,也能够给你持续输出价值的。

2、有时候面试官不是很能快速理解和抓住你的项目的重点,很多时候,往往不能足够理解你项目的含金量。

但是不管哪种情况,作为求职者,特别是这么严峻行业形势的求职者,我们还是要有足够的耐心,因为可能入职后你依然会面对这样的沟通距离,字节很多3-1的管理者也都是90后,他们在字节成立之初,跟对人,也踩对了公司发展的节奏,但是单纯说职场经历和项目经历并不是特别丰富,因为有些东西,还是需要时间沉淀和失败经验的积累,才能慢慢发酵出来的。

所以我们不能在面试中不耐烦,觉得他很难对你当时的难度感同身受,而是思考我们应该如何直观的,去呈现我们在之前工作中积累的经验和成长,最后也有直观的数据支撑和行业背书的支撑,并且这部分内容也是在字节的岗位上能够很好迁移过来的,所以求职字节之前,主动去了解下字节业务和产品发展的历程,主要的产品逻辑、迭代轨迹、用户思维、团队理念是很有必要的,这样才能真正的快速”拉通“;

(二)、在业务中的适配性和团队中的延展性也很重要

去年字节的新业务有很多项目被砍了,其实这也是字节在探索自身基因延展性中所必须经历的阵痛,新业务中成功的毕竟是少数,但是在字节新业务能够成功的话,回报也是非常丰厚的,从这里我们也能够看出,字节做新业务的思路和腾讯是一样的,前期并不会投入太多的资源,而现在很多校招和社招岗位也都更多的给了业务的新探索方向,很多业务前期都只能靠自己。

所以如果你有量级很高的项目支撑是好事,也可能你之前的公司就已经是这个赛道很成熟的玩家了,你的岗位分工很细,但是在项目表述中,体现你了解和清楚这个项目从0到1的过程也很重要,一方面可以体现你比较完整的全周期参与了这个项目,另一方面也可以体现你在团队中的角色会比较重要,在立项初期,能够比较清楚为什么立项、当时是怎么样决策过程,项目最后是否有佐证你眼光和预判的重要性。因为这些都共同支撑你的岗位价值,面试官这里其实不缺新业务的思路,更缺靠谱的成功经验。

校招其实也是一样的,可能你实习或者在校的工作内容,是比较简单、初级的,但是更重要的你要在你的项目描述中,更多体现你的工作主动性,技术学习能力,以及团队管理和项目管理的潜力(其实小项目里面,同样有完整的项目管理思维,任务拆解,项目进度把控,流程确定等等),就像你驱动师兄、师弟、导师的支持和资源,其实也算是协调能力。

其次,字节很多业务的支撑并没有特别到位,现在公司也大了,很多内部资源也不是那么好协调的,如果真的招一个人就做一个岗位的事情,hc的利用率是比较低的,所以在面试过程中,也要多呈现出你在岗位上的延展性,前期如果没有支持的话,你都要自己能够做起来(当然,面试官会说这是字节岗位边界感不强,你可以尝试更多的岗位内容==),而不是等,所以你也可以在现在的岗位和项目中,把跟你工作内容相关的上下游岗位角色做适当了解,包括有些的事情也可以嫁接到你的工作中来,一方面这样会显的你工作内容更饱满、工作经验更丰富,也可以体现你在团队中的角色更重要,这样后续谈薪酬阶段你的底气也会更足。(因为面试官的面试评价,其实远比你最后跟hr自己夸自己更有价值)

(三)、也不用完全规避项目中的失败,完整的呈现更有魅力

有很多求职者面对面试官提问如何看待项目中的挫折或者业务发展中的失败,会本能的规避,其实面试官问这个问题都是有目的的,一方面在这个业务发展的过程中,确实很想了解走过怎么样的弯路,另一方面也是想看你是如何克服这个困难,或者是你是如何参与团队功能去解决这个困难的。所以任何一个庞大的组织体中,工作的个体,解决问题的能力,都很重要一环。

你更重要的是表述你遇到的这个问题或者业务挑战是什么?(能够清晰的定位问题);

你是准备怎么做的?(面对问题,提出思路);

你当时具体有哪些举措?(如何分析问题,如何解决问题,如何进行风险管控,如果你的措施不奏效,你有没有后手,你是如何驱动内外部资源帮助你共同解决问题的等等);

最后的结果怎么样?(数据支撑,领导对你工作的反馈也很重要);

你有怎样的反思,哪些措施是有用的,哪些措施可以继续优化,你有没有把你总结解决问题的思路或者方法,在团队中分享,给团队输出更多的价值等等。

技术岗其实也是一样,不仅要有扎实的基础和技术经验,也要有对于新技术的好奇心,可靠,持续的学习能力都是很重要的,而且也能够带动团队一起学习,一起成长。

所以你说这些,就是想告诉面试官,你是有一套组合拳的,逢山开路,逢水造船,那即使你是在字节,这些问题也都是你可以解决的。

(四)、体现较强协调和沟通能力

字节优质的内部资源,现在的协调难度其实是很大的,而且本身也在比较高频的响应,只是有团队合作的意识还是不够的,而且要体现出你是有很强的团队驱动能力,有能力调动大家来共同解决你的业务卡点或者技术卡点,在不同的阶段,能够清楚自己的协调的重点对象,前期怎么做?怎么完善标准和流程?怎么借其他项目的东风?如何呈现出阶段性的结果,让大家愿意也认同你的事情,那么能够吸引大领导的关注就很重要,你是怎么打造头部案例的等等。哪怕是技术岗,在前期业务容器改造的过程中,很多负反馈路径的重构、开发者、运营需求的有序切换,也是要跟内部很多部门对接的。

(五)回答注重逻辑,了解字节的价值观

其实字节还是非常注重简单、高效的,当然,现在蛮多领导也是其他大厂跳槽过来的,所以字节范很多时候的定义也是比较宽泛的。

但是最核心的,还是始终创业(不畏挑战、空杯心态)、多元兼容(注重团队合作、适应能力强)、坦诚清晰(准确、直接、理性思考)、求真务实(实事求是、结果导向)、敢为极致(持续优化、持续挑战、持续成长)、共同成长(与有肝胆人共事,抱团进步)

当然,这些背口号是没有用的,可以在过往的项目中呈现出一部分,来体现你也是和字节有一些文化共通的。

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02 面试流程上的注意事项

(一)、未来互联网行业的动荡是持续的,字节很多架构也在不断的调整过程中,没有收到offer之前,哪怕是口头offer,都不要急于辞职,这个阶段变数太多,哪怕最后仲裁赢了你也是输了,现在走的稳比走的快更重要。

(二)、在面试过程中,尝试添加面试官的联系方式也很有必要,一方面后续hr有时候是联系不到的,通过面试官也能够了解你的面试进度,其次在后续争取薪资和职级的环节,如果业务线能够帮你传递声音,会比你自己说话更有分量,而且也有可能你以后的工作就是在这个面试官下面了,一些面试反馈给到他,也是促进他更好了解你的过程,再其次,面试官以后也会跳槽的,至少都是同一个岗位发展路线的,后续也许还有岗位机会。

(三)、视频面试的话,最好自己在软件上先录屏感受下,声音、表情、眼神其实都会感受不一样,而且视频面试也可以把一些资料准备好,有的复杂项目导图会更有利于面试官理解。

(四)、没有绝对正确的选择,适合自己才是最好的。

对于校招生:字节其实已经是一个很庞大的组织体了,如果单纯仅仅听听部门名字,就清楚具体做什么事情是不够的,在校招开始前,就最好依托自己的师兄、师姐或者其他信息渠道,包括业务新闻、行业线上论坛等等,多去了解这个部门发展的来龙去脉。

而且在面试过程中,如果遇到了给你面试感受很好的面试官,最好可以主动一些,其实校招的团队分配弹性会大一些,工作的前三年,带你的领导其实对你的影响,比业务本身更大。而如果你已经很确定自己愿意为之长期奋斗的岗位方向了,在校招的时候也最好有一定自己的坚持,因为几年之后的跳槽,你的沿袭路径,以及你的项目背书,其实就是你这个岗位上做的事情。

社招基层岗位求职:业务优先很重要,毕竟现在大厂也有裁员压力,一般核心业务和有明确潜力的业务,都是有大领导心腹坐镇的,稳定性都会好一些。而且随着业务的动荡,现在字节内部转岗也没有那么容易了,之前搞定意向部门的主管就行了,现在hr也是一个不确定的因素,而且很多部门对于转岗和社招的比例也有要求了,都增加了转岗的难度。

社招中层求职:实际的工作内容、团队梯次、管理权限,是要比职级和薪资更重要的。比如没有团队带的高职级,只会增加你考核低绩效的风险,毕竟同职级能够带团队的,会比你有更多的结果抓手。

社招高层跳槽:其实对于平台、业务、团队你一般已经有比较成熟的判断了,而且也基本是圈子的相互引荐,可靠性还是可以的,就提醒一点,入职前要明确你未来的直接汇报人很重要,已经有人在这里踩过坑了,字节、百度都有,不然业务发展、你的定位,是否有持续支持都是存在变数的,到时候入职了又进退两难。

而如果是海外回国的,抓紧恶补大老板的性格特质,这种跨地域、跨管理风格的跳槽其实是风险更大的。就记住一句话,真正对于规则很尊重的人,对下属很nice、体贴的创始人,在中国的互联网中是厮杀不出来的。

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