焦点学习体会20211223

今早我和刘老师、向老师一起读案例对话学习P349-355，案例对话咨询师运用了六次评量问句，与来访者探寻听接电话结巴紧张。巧妙运用评量问句与关系问句的应用，扩大与转移知觉的宝器。来访者希望自己在讲电话时，可以是什么样子？听不出结巴或紧张。咨询师引导来访者把流利程度与紧张程度分开打分，区分出认识对方、不认识对方、对方不耐烦情况下的流利与紧张程度，对方不耐烦时来访者才开始结巴，如果发生什么事或者你有什么不同，你的结巴会改善一点？不乱阵脚，注意到对方有不满，态度好点结束电话，别紧张下去更结巴，更糟。咨询师用评量问句与关系问句扩大与转移知觉，让来访者自我觉知找到合适解决问题的方法。

感谢两位老师的边读边分享。