苏宁易购App使用体验

                                                    苏宁易购App使用体验及分析

1.   首页滚动Banner：

Banner推荐策略建议加强（1）内容可根据开学季，中秋，教师节这类时期特点来推荐；（2）根据用户特点来推荐，我认证了大学生用户之后并没有推荐大学生关注的商品。

2.重要功能入口：

（1）身边苏宁和苏宁帮客内容有重复，如都有手机维修和生活服务；

（2）苏宁小店是身边苏宁的二级结构，作为苏宁超市的二级结构更合理；

（3）部分命名不是很明确，不能让用户一眼看完就知道是哪些功能服务；

3.苏宁头条：

（1）推荐的很多商品都卖光了，为何不及时上新产品；

（2）苏宁头条评论人比较少，如果是这样是否考虑缩小这块占屏幕的尺寸；

4.底部Tab

（1）发现--推荐，软文基本没人评论点赞--是否可以推测关注的人少；

（2）发现--直播，直播的主播颜值有点低，声音也不那么好听，推销味太浓，建议在主播准入口上提高标准；

（3）发现--直播，可对不同商品分类，方便用户选择自己想要的播放内容

（4）发现--直播，是否可以考虑在首页进行直播预报（比如牛奶在哪天搞活动）让想买相关产品的人提前关注，到时候设置直播提醒。