创业天下:“直播+电商”成为电商行业的下一个风口——直播带货火爆的背后逻辑
我们回顾一下直播带货的历史,不难发现。2018年,直播带货还不温不火,行业“盘子”还不大,2019年双11期间,李佳琦、薇娅等主播屡屡创下纪录,直播带货算是火了一把。
2020年初一场突如其来的“黑天鹅”事件,使直播电商迎来又一次突飞猛进的发展。据商务部大数据监测显示,2020年一季度电商直播超过400万场。据艾媒咨询预计,2019年直播电商之于电商大盘的渗透率为4.1%,预计2020年渗透率在7%~9%之间。
如果说2019年是“直播电商元年”,那么2020年就是直播电商全面崛起之年。
据CNNIC发布的《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年3月,我国网络购物用户规模达7.10亿,电商直播用户规模达2.65亿,占网购用户的37.2%,占直播用户的47.3%。
艾媒咨询分析师认为,随着电商体系在中国的发展成熟,用户规模逐渐触达网民规模天花板,流量获取成本也越来越高,“直播+电商” 模式的兴起有可能成为电商行业的下一个风口。
疫情之下,营销与卖货成为直播电商两个关键词,随着明星大咖的加入,通过直播营销已成为越来越多企业的选择。
2020年4月1日,罗永浩在抖音上上演电商直播首秀,三个小时引来5000万人围观,销售额更是高达1.1亿元。
懂得利用直播电商营销红利的,还有一直坚持线下卖货的董明珠。4月24日“铁娘子”也上演了自己的电商直播首秀,当晚的累计观看人数达到了431万,在线人数峰值21.63万。按照现在“线上广告”投放的价格,董明珠在品牌广告维度上赚了2个亿。
在国内旅游业最艰难时刻,携程董事局主席梁建章也开始“顺应形势”,以一身古装打扮出现在直播间,4折预售湖州高星酒店,一小时内,创造了2691万GMV,完成了三亚、贵州、湖州等地的旅游直播。
除此之外,杨幂、大张伟、汪涵、李小璐、刘诗诗等各路明星纷纷走进直播间。明星的粉丝效应结合直播电商,吸引流量的同时还能为品牌造势,向观众传递品牌观念,而且,通过直播可以进行实时互动,发展观众的忠诚度,还提高了自身的知名度。
疫情之下,直播平台强大的引流能力、网红经济的巨大变现能力和消费者购物方式的碎片化等特征,让越来越多的企业CEO,或自己或拉上明星/网红,选择通过直播营销造势,发挥了直播电商在营销上独特价值的一面。
据商务部大数据监测显示,2020年一季度电商直播超过400万场,家居用品、厨具、健身器材等受到消费者青睐,同比增长超过40%;笔记本电脑、打印机、键盘等居家办公用品销量也呈现10%以上的增长。从品类看,药品、粮油食品等销售额增长超过20%。尤其是农产品方面,从淘宝直播、抖音、快手,到拼多多,上百位市县长被“拉”到直播间卖货,大大缓解了特殊时期农产品滞销的问题。
2020年一季度,全国农产品网络零售额达936.8亿元,增长31%。其中,肉禽蛋、粮油和蔬菜的增速均在70%以上。832个国家级贫困县网络零售额达277.5亿元,增长13.3%,比全国网络零售额增速高14.1个百分点。
据前瞻产业研究院数据显示,进入2020年以来,直播带货市场用户增速惊人。受疫情影响,餐饮、旅游等传统消费几乎停摆,而直播带货等“宅经济”则风生水起,据艾媒数据显示,国内直播电商市场规模从2017年190亿元迅速增长至2019年的4338亿元,2020年预计规模将达9610亿元,同比增长122%。
一手营销,一手卖货,当下的互联网“朋友圈”,再也没有“谁”能红过直播电商。
疫情之下,电商、游戏、线上教育等行业皆迎来一次重要的机遇,而“宅经济”也助推着直播卖货成为品牌拉动线上消费的重要手段之一。
据国家统计局最新数据显示,2020年1至2月,在社会零售总额下滑的同时,实物商品网上零售额仍然实现了3%的增长,占社会消费品零售总额的比重达到21.5%,占比持续提升。
疫情过后,消费者培养起来的线上消费习惯可能会进一步持续,线上消费的占比有望持续提高,这也得益于近年来我国线上消费相关产业包含物流配送、电子支付等行业的飞速发展。
据中泰证券研究所2月7日公布的数据,14天内,淘宝直播场均观看人数上升43.13%,场均观看次数上升30.05%。受疫情影响,越来越多的实体品牌通过直播的方式来弥补线下损失,希望通过这种全新的方式,实现资金的回笼。
据国家职业教育教育院电子商务行业分院副院长、商务部研究院电商专家李建华说,“直播+电商”最初作为一种新的营销手段,在给电商带来新流量的同时,衍生了很多模式,并且诞生了“直播网红”新群体,催生了“网红经济”新现象。
尤其是在疫情的特殊时期,直播电商作为一种新业态,正在朝新常态发展,可谓“宅经济”火了直播电商。
直播电商除“宅经济”的爆发催热之外,也离不了各大平台的助推。
比如说,快手上的主播辛巴2019直播带货GMV达到133亿,目前已开始注重对中腰部新秀的培养,引入更多的 MCN 来孵化红人。
抖音疫情期间针对生鲜水果、线下商超、茶叶等品类开展多场专项扶持,逐步扩大直播带货的覆盖行业与品类规模。
淘宝直播则更倾向招募头部创作者,重视引入场外流量,同时也在加强新人培训,扩大直播电商下沉市场;腾讯推出“看点直播”布局直播电商,利用微信生态的流量优势,据官方预计2020年内或赋能微信内的10万商家,并扶持1000+商家通过直播电商模式,突破 1000 万的年成交额。
一个行业的火爆,必然会有几个关键性的因素共同决定。那么,构成直播带货火爆的主要因素有哪几个呢?
1、电商的底层架构发生重大变化
对于传统的电商平台而言,一直在走两条路:一条是精准搜索销售,一条是逛街式销售。
精准搜索就是你买什么就直接搜什么,比一下价格,选择一个最优价格,然后直接下单。
逛街式就是通过聚划算、电商节、节日会场等方式下单!也就是网上促销搞活动,比如双十一,618等。
逛街式购物是电商平台的重要支柱之一,但这两年我们突然发现,由于头条系、其它社交平台的崛起,打破了原有的电商江湖。!
中国互联网人群就那么多,流量就那么多,用了头条,使用阿里、京东的自然就少了。
当头条系拥有庞大的流量入口、并且占据了大量的用户时间的情况下,传统电商必然要寻找一条变现之路,这几乎是自然而然的事情!除了头条系,还有很多异军突起的社交电商平台,流量自然进一步分化。
传统电商如何绝境逢生呢,如何变现呢?答案显而易见,直播卖货!
2、传统电商平台切走一大块蛋糕,流量倾斜严重
正是因为头条系、其它社交电商的野蛮生长,传统电商平台的“逛街购物”被硬生生切走一大块蛋糕!这自然造成了传统电商平台的恐慌!毕竟,如果抢不到用户使用时间,一切的营销、网购就不会发生。传统电商存量市场被一点一点蚕食。怎么办呢?那就流量倾斜呗。
什么叫流量倾斜?
早年的阿里,一直被淘宝的假货和三无产品困扰,怎么办?建个淘宝商城,让企业级的正规军进驻天猫,并加大扶持,使自己摆脱假货,三无产品的刻板印象!这个平台后来变成了现在的“天猫商城”!
因为这种流量倾斜,天猫与商家算是都挣钱了。但对于个人C店怎么办呢?毕竟这个世界,除了很多初具规模的大中型企业,还有很多夫妻店、小工厂。而这些夫妻店、小工厂的数量还远大于大中型企业,他们也是需要生存的。淘宝不给流量,那我们就找给流量的地方去!俗话说得好,树挪死人挪活。
去哪儿呢?答案大家都知道了:拼多多、抖音、快手、创业天下等。
3、人们的需求在寻找新的释放出口
光有平台使劲,商家不努力,结果也一定不会太好。
毕竟你卖东西的再折腾,人家买东西的不接招,行业也火不起来!那么,买东西的人发生了什么变化?这里面有两个关键因素:
第一,从政府层面讲,有拉动内需的意愿,这个其实在疫情之前就一直在讲,如何提高居民的消费能力,如何激活居民的消费潜力。我们看到媒体都在讲直播,讲需求,讲新消费,各地的市长县长都出来搞直播带货,这种风向标形成一个社会的整体认知与关注,无时无刻不在提醒大家,该买东西了!
第二,疫情让大家都憋在家里,哪也去不了,人类的本能就是创造财富和消耗财富,因此,原本用于线下消费的需求必然要找到释放的出口!而这个出口就是网络购物,就是直播带货。
4、直播带货的入口是人,是网红和主播
网红直播有一定的粉丝,而之所以成为粉丝是因为信任主播,甚至是无条件信任主播。信任是产生购买的前提条件。品牌要打造用户对品牌的信任,难度和成本都非常大,而人就相对简单,自媒体时代是把输出有价值的内容作为建立信任的方式,网红通过推荐对粉丝有好处的商品信息,建议用户对自己的信任,这样就简单得多了。
5、网红带货的大都是大品牌低价格
看过或者购买过直播推荐商品的人知道,网红主播推荐的商品性价比极高。货好又便宜是网红直播带货的另一核心原因。
李佳琦在直播间就推荐过某一高端品牌产品,从不打折的商品在李佳琦的推荐下打7折,还补充了一句:买一送一。也就是3.5折!这自然有很大的吸引力。