消息监控自动预警的优势有哪些？

微信、QQ、钉钉和企微等聊天消息监控，是现代企业常用的监控手段，因为和客户沟通基本会涉及这些聊天设备。电脑消息监控软件会将所产生的消息自动分类存档，还会具备自动预警功能。自动预警功能是怎样使用的？有什么优势吗？

对于消息预警，电脑消息监控软件设有敏感词预警功能，进入后可点击“新增敏感词”，自主添加敏感词信息，也可下载模板填写后批量导入。根据自身情况，设置专属的敏感词库。当聊天设备中，出现涉及敏感词的信息后，会自动触发敏感词库信息，及时通知管理端，并保存上下文聊天记录。管理端收到通知后，可点击触发的敏感词，选中涉及敏感词的员工，敏感词会标红显示，点击可查看具体的聊天内容。也可根据敏感词信息，在聊天记录中快速查找，查看更为详细的内容。

1.及时性

自动预警功能，能够及时将最新消息推送给管理端，让管理者第一时间了解触发敏感信息的详细内容。

2.方便性

会以消息的方式进行推送，无需管理者手动刷新查看。

3.高效性

能够帮助管理者节省大量的时间和精力，提高工作管理效率。

选择电脑聊天消息监控软件，需要考虑哪些方面？

1.功能

根据自身需求，选择功能齐全的软件。基本包含聊天内容监控、敏感词预警、电脑桌面实时监控等。还要看能够监控到的软件有哪些，微信、QQ、钉钉和企微，根据需求选择。

2.稳定性

要选择稳定性较高的，从而确保监控和提醒的正常运行。

3.易用性

操作界面简单便捷，能够很快上手使用，减少学习成本。

使用电脑聊天消息监控软件应该注意什么？

1.数据隐私

聊天信息可能会涉及用户隐私，要注重数据的安全保护，不得随意泄露。

2.合法性

我国《劳动法》中规定，企业有权使用必要的技术手段进行管理，但必须遵守相关法律法规，保障工人、职员的人身权利和其他合法权益。如果公司进行监控超出了法定范围，那么相关监控行为就是不合法的。