壹
前几天，去药店买完药，又直接去健身；从健身馆来回的途中，发现买药的小票还在，就无意地瞥了一眼，竟发现药店少收了整整80元钱。
说实话，我当时犹豫了一下，但考虑到这80元钱，可能够店员辛苦一天的工资了，最后还是决定给她送回去。
一进店，我就拿出小票，对那个卖给我药的姑娘说“你看，是不是算错了”。
姑娘听后，立刻变了脸色，“算错了？你什么时候买的药？是我卖给你的吗？”
“就在两个小时前，是你卖给我的”。
我刚要说“是你少收了钱”，她却火了“不可能！就这么几种药，我还至于算错吗。”
我有些不悦，又说“你再算算吧”。
她撇着嘴，又瞅了一眼小票，好象恍然大悟“你的意思是没给你打折呗！我们只有周二才是打折日。”
我无语，甚至有些气愤，但还是压住了恼火，仍就平和地说“你还是先算算，再说吧。”
她一脸不耐烦地掏出计算器，开始按着，只按了几下，她的脸色就变了。
“我的天哪，你是来给我送钱的呀！少算了80！”
她的态度发生明显的逆转，表情由僵硬的不屑一顾，转而像如沐春风，连声说谢谢。
我却没再说一句话，把钱递过去，转身离开。
回家的路上，我在想：只有让你得到利益的那一刻，才笑脸相迎，觉得给自已添麻烦，就冷言相对，你的世俗，实在让人不舒服。
听人把话说完，是对人最起码的尊重，也可以避免许多不必要的误解。
那个姑娘应该知道：不是每个人的眼中都是索取，或许有人会暗暗同情你。
贰
二战时期，美军遇到一个危险的任务，司令官布莱德雷将手下召集起来，列队站好，说：有哪位愿意担任这次任务的，请向前走两步。
恰在此时，一位参谋请他处理一份战报，等到他处理完，发现长长的队伍仍是一条直线！布莱德雷愤怒了，他大声说：难道没有人愿意吗！
有个将士说：报告司令。
布莱德雷当即打断他：闭嘴，你们这些懦夫！现在情况紧急，竟然没有一个人站出来！身为军人，你们的勇气呢？
布莱德雷生气地把所有的将士都训斥了一顿，现场的气氛十分紧张。
这时，先前说话的那个将士再次发声：司令，请您听我把话说完！其实，我们刚才每个人都向前跨了两步，所以仍然是条直线！
布莱德雷听完这话，顿时羞愧难当。
听人把话说完，你才能做出准确的判断。
布莱德雷应该懂得：不要仅凭自己的所见就对整件事情下结论，很多时候，眼见不一定为实。
叁
有一位单身女子刚搬了家，她发现隔壁住了一户穷人家，一个寡妇与两个小孩子。
有天晚上，那一带忽然停了电，那位女子只好自己点起了蜡烛。
没一会儿，忽然听到有人敲门。原来是隔壁邻居的小孩子，只见他紧张地问：阿姨，请问你家有蜡烛吗？
女子心想：他们家竟穷到连蜡烛都没有吗？千万别借他们，免得养成习惯，以后什么都会来借的。于是，对孩子吼了一声说：没有！
正当她准备关上门时，那穷小孩却自信地笑着说：我就知道你家一定没有！
说完，竟从怀里拿出两根蜡烛，说：妈妈和我怕你一个人住又没有蜡烛，所以让我带两根来送给你。
一股暖流瞬间注入她的胸腔，同时，女子深感自责和忏愧。
听人把话说完，不然你会后悔自已的偏见。
单身女子应该领悟：当你把贫穷挡在门外时，他的心灵富有却让你汗颜。
肆
听人把话说完，是一种修养。
能认真地倾听别人把话说完，而不去轻易打断，即便触碰到自已耐心、情绪的底线，仍保有一种安稳的心境去听完，这是一种气度和心胸，是自我约束的呈现。
每个人的时间都很宝贵，但能平心静气地听你说完，是一种对人的坦诚和敬重，即便一言不发，却有许多人做不到这一点。
海明威曾说过“我们花了两年学会了说话，却要花上六十年来学会闭嘴。”
倾听本来就是一个沟通交流的纽带。我们在表达自己的同时，也应该为对方留有发声的权力。
因为倾听意味着情感的分享，需要暂且放弃自己的立场，走入别人的心上。
想人所想，理解至上。
让我们做一个耐心的倾听者，听人把话说完，宁静、安然，懂你的良善。