办公室哲学（203）先说行，再说but

要养成这样一种习惯：先说行，再说but。

这不光是一种语言方式和艺术，不光是一种设身处地，而是事实。

事实是对方之言必有可取之处，事实是谁的话都并非无懈可击、都有漏洞。

所以，谁的话都有可以肯定之处，这是我们“先说行”的落脚点所在。