12.3day3-妈妈不烦——教练式领导

12.3day3-妈妈不烦——教练式领导

知识点:

1、背上的猴子,指的是有些老板喜欢亲力亲为,把本来要下属做的事儿,都自己做了。吃力不讨好,下属没长进,自己累死。

2、优秀的老师是发掘别人的潜能,并且用好潜能。

3、面临别人的求助,需要教练式领导。

案例引出:网球教练教的没有滑雪教练好,对于网球项目——引出提问式教练。学员自主学习。

教练技术:通过提问的方式,让对方在回答的时候,自己寻找答案。依循G(目标goal)R(现状reality)O(选择option)W(will,足够的意愿)模型。

Goal:问别人的目标是什么,想清楚到底是要什么。问的过程中,引导对方做选择,必须选一个。选择难是因为很贪心,引导对方看清楚,哪个目标更重要。

Reality:认清并且接受现实很难。(人:这事儿相关的人有哪些、这些人什么态度;事:现状是什么,有哪些事儿让你闹心,你有做过哪些努力,效果如何)案例:采购转岗销售。先和现实和解,才可以解决问题。

避免为什么,而是是什么,是多少?步步引导!

Option:1)不停的追问,打开脑洞,想到新的解决方案。

2)听到别人的解决方案不靠谱,引导对方自己验证自己。不要替他做出选择。

通过引导的方式,即使自己不懂那个业务,也可以让对方做出自己满意的选择。

决定是由有权做出决定的人做出。而不是最聪明,或者最强大的人。(让团队自己做出决定)

will:引导对方搞清楚一个事儿。帮她消除最后的顾虑,打算什么时候做,有需要什么帮助,还有什么顾虑。把顾虑拿出来讨论,阻碍的是什么,如何解决。(案例:老王自己的创业前犹豫)

不要评判,不要评判,不要评判~

管理的本质是激发,而不是舒服,伟大的ceo是伟大的教练。

刻意练习之后,让自己可以善于提问。

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