如何解决企业员工管理难的问题？|奕善说

本期主题-积分制管理

企业之间的竞争说到底还是人才的竞争，如何管理人才、留住人才是企业的“必修课”。然而大部分企业的员工管理方法都是存在问题的，这往往会导致员工工作没有积极性、敷衍了事、抱怨工作等问题。

由于管理不到位导致的员工（销售员、导购员）工作积极性差、主动性不高等问题是当前不少零售企业都存在的，影响销售业绩不说，还会造成顾客流失、品牌形象受损，最终会反应在企业的经营发展上。

员工抱怨公司管理体制不合理，权益得不到保障，他们不满情绪就会增加，企业的离职率也会升高。而人才流失率大的企业，往往是很难长久稳定发展的。

以上只是企业面临的比较普遍的两种员工管理问题，事实上不同的企业会遇到不同的员工管理难题。因此，对于任何一个企业，甚至是一个门店终端来说，做好员工管理是首要的事、是十分重要的事！

一个企业，员工有干劲儿，工作积极性高，能主动创造价值，这样的企业才能发展得好。

如何解决企业员工管理难的问题？奕善提出的解决方案是——员工积分制管理。以软件系统为载体，配合企业的员工管理办法，帮助企业搭建完善的积分制管理体系，优化企业员工管理，让管理实现互联网+，即使远程也能管理好员工。

怎么做？！

企业可以量化考核标准，将员工的工作表现和个人能力通过积分值来呈现，达到或成长了增加一定的积分值，反之则扣除积分，以积分的形式把员工表现数据化，通过积分排名、积分详情、积分公告等，管理人员可以清晰了解掌握每个员工的情况。

除了制定固定积分项以外，企业还可以制定一些灵活积分项，员工可以通过自行申请审批或创建任务来获得积分，这样做可以调动员工工作的积极性、主动性。比如“加班”是每个员工都比较头疼的事情，硬性要求加班员工心里会不舒服，但是如果加一次班可以获得相应的积分，积分的增长与员工评优是挂钩的，那员工就会主动加班获取积分了。

员工培训，不需要特定安排场地和指定时间组织员工学习，只需要把培训的内容上传到线上，员工自己随时随地都可以打卡学习，完成每个阶段的学习，都可以获得一定的积分奖励，通过这样的形式来鼓励员工成长。

结语：

企业要做的不是让员工感觉到被管着，而是给员工自由化的空间，让员工去主动发挥自身的能力和价值，去主动地学习成长。积分制管理的核心正是全方位地去调动员工的积极性，量化考核标准，让员工管理变得更人性化。