人人都需要克服这5个认知障碍

你想知道对方跟自己不在一个频道的真实原因吗?你知道为什么有人会把一个糟糕的人当成大神来崇拜吗?你以为宁夏人都骑骆驼上学、江南人都住在水边吗?答案都在下边这5条里了:

第一印象

第一印象在人际交往中发挥着先入为主效应,初次交往形成的印象通常非常难以改变。这对我们真实客观地了解他人非常不利。了解别人需要多次交往,长时间相处,但有些时候,长时间相处在一起的朋友或者同事,彼此之间仍然了解甚少,不是因为彼此之间不用心,二是被第一印象限制了彼此的进一步了解。你仔细回想一下,身边是不是有很要好的朋友,而你对他的第一印象并不好,而你们之所以成为朋友,是你发现他并不是你了解的那样,他本人其实挺好的。

近因效应

在与新认识的朋友或者同事相处时,你对他的印象通常由较晚出现的特征或者行为决定,就像面试时考官看你的简历对你形成的第一印象,所依据的材料往往更倾向于最新的材料形成印象,也就是后出现的材料。因此你的简历除了需要简洁美观外,还需要把亮点能力或者凭证放在简历靠后位置,以使HR形成好的第一印象。

晕轮效应

简单的说晕轮效应就是人们倾向于以偏概全的一种习惯。这种习惯往往导致你对他人的直觉产生偏差,当你对一个人的某一个特征形成了印象后,这个特征就会影响你对他其他特征的评价。如果他吸引你的特征是好的特征,那么你就会倾向于认为这个人总体上都挺好的,就像月亮周围的光环,会影响你对整个月亮的评价。

定势效应

定式思维简单来说就是一种习惯性的思维定式。在人的头脑中倾向于储存一些固定的印象,当出现类似的事物时,大脑就会自动根据定式思维对事物进行评价;与人相处也是同样的道理,你会将熟悉的人的特征储存在大脑里,并把朋友进行分类,当结交到新的朋友时,就会对号入座,而这种思维往往会导致很多误会。

刻板效应

刻板印象,是在人际交往中对某一类人进行简单的概括归类所形成的不正确的印象。比如说英国人绅士,美国人狂妄,犹太人智慧,中国人谦虚等等。刻板印象使人们在无形之中戴上了涂有偏见色彩的有色眼镜。人们总是不自觉地将人概括分类,如说到南方人,人们就会认为他们住在水边;说到北方人,人们就会认为他们骑马、骑骆驼。虽然人群的南北差异、东西差异是客观存在的,但是如果以这种概括化的印象对待具体的人则是完全错误的。因为我们交往的是一个具体的人,南北差异讲的是一个群体,或者说一片区域,因此我们必要克服刻板印象的不良影响。

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