协同工具协同办公的管理具有哪些痛点

新冠疫情加速了远程办公工作场景的普及。近日，世界卫生组织WHO发出警告，“新冠疫情还远未结束”，或许远程办公将成为常态化趋势。事实上，亚马逊、微软、谷歌、苹果等互联网公司，已将远程办公的选项变成常态机制，Jira母公司Atlassian从疫情之初开启了永久远程办公模式。掌握着软件开发能力的顶尖互联网公司是远程办公的先行者，他们在远程办公之路上走得更快也更远，但还有大量传统企业、中小微企业对于远程办公的效率还无法实现理想效果，协同办公效率依赖于协同工具的选择和使用，影响协同办公效率的难点和痛点如下：

• 员工的绩效考核难管理

线上协同办公由于脱离了办公室的工作场景，管理者难以把控员工的绩效问题，员工的考勤、工作时间、工作纪律等无法直观把控；员工的工作汇报、提交工作成果的形式也会随之变化。管理员工的难度增大，一些企业因此以疫情居家办公工作量不饱和、员工不打卡等为由，取消绩效、全勤等补贴。

• 员工沟通互动效率低

传统的办公模式中，人们习惯于面对面沟通交流，而线上协同办公是利用各种软件隔着屏幕在线沟通，信息传递的方式发生变化，不如面对面更直接，有些员工沟通互动的意愿和效率会因此变低。

• 信息安全无法保障

远程办公改变了网络环境和工作环境，企业的商业机密、核心技术机密等很可能因为环境的变化而泄露。

在企业解决以上难点的考量中，协同工具的选择变得尤为重要，一款合适的协同工具能够帮助企业提高办公效率、管理效率。

以国内主流项目管理工具UniPro为例，可以打通远程办公和传统办公模式，能够为团队中的每个员工构建角色，配置需求管理、任务管理、缺陷管理、迭代管理等全部场景，员工可在线推进项目，管理者可通过UniPro看板、敏捷面板、里程碑等功能实时掌控当前进度，对员工工作量和工作成果的评估既能一目了然，也能通过筛选器和多种图表形态，科学度量。

此外，UniPro的在线评论、分享等互动功能便捷易用，大幅降低员工的使用门槛，提高在线互动协作意愿。

安全方面，UniPro从产品创立之初即强调用户信息安全，将缜密的安全保障思想融入代码，是国内协同工具中，为数不多获得ISO27001信息安全管理体系认证的产品之一。