《高绩效教练》GROW模型帮你打造引导思维

当有朋友向我们倾诉时，我们下意识会给些建议，小到买件衣服，大到婚姻家庭。我们用自己的经验和主观想法去影响别人，其实不一定会得到好的结果。对方的第一反应一定是找不能实现的理由和借口。例如情侣之间“哎你说我们晚上吃什么呀”话题；例如闺蜜之间“哎真的过不下去了你说我要不要分手”话题；例如夫妻之间“哎你说那么忙孩子真管不过来你说我要不要辞职”话题；你绞尽脑汁带入，很努力开导，口干舌燥，往往最后落个说你不了解情况，不能感同身受，甚至认为你站着说话不腰疼，指手画脚。这一幕又一幕说啥错啥，前是悬崖后是坑的场景，想想真是闻者伤心见者流泪。

教练的本质

“教练”的概念来自体育界。“真正的对手不是比赛中的对手，而是自己头脑中的对手”。如果教练能帮助选手消除内心的障碍，他的学习与表现将释放出惊人的潜能，创造前所未有的奇迹。

一个惊人的发现

为什么滑雪教练可以培养出网球高手？

作者发现滑雪教练在给网球选手指导时，往往可以更加快速地提高选手的水平。因为他们并不会打网球，所以并没有任何指导和介入。相反，他们会询问选手的感觉，让选手自己体会自己的现状，然后做出调整。滑雪教练的询问帮助网球选手找到了自我的状态，并且自己去承担成长的责任。

生活中大量的孩子的行为，取决于妈妈发飙的程度，试想下，妈妈作为孩子的教练，每天母子间的对话，影响孩子对生活、人际交往、学习方方面，孩子没有内驱力是普遍的现象，看了《高绩效教练》深刻反思了自己的说话方式和内容，有没有做到觉察、客观、责任感，循循善诱，引导孩子自己的作为选择。

提问是引导学习行动改变的主要方式，如何提问才能引导改变的发生？

首先什么是有效的问题

比如：“为什么不试试新的销售方法？”和“是什么原因让我们没有尝试新的销售方法？”这两个问题意思一样，但第一问题有责难的意味，容易引起对方的自我保护。第二个问题会比较容易令对方把注意力集中在问题的分析上。

书中介绍的GROW模型是，也是提问的顺序，通过四个阶段让人们了解自己的状态：

1、目标设定（GOAL）教练对话的目标，以及设定的短期目标和长期目标。

2、现状分析（Reality)，探索当前的善

3、方案选择（Options)，可供选择的策略及行动方案

4、意愿（Will），阐明行动计划，设立衡量标准

我们经常困扰于怎样才是强有力的问题，给出一些问题范例作为参考。

Goal:目标设定的常用问题

你的目标是什么

如果你知道答案的话，那是什么

具体的目标是什么

什么时候实现

实现目标的标志是什么

如果需要量化的话，拿什么量化你的目标

十、Reality:关于现状的常用问题

目前的状况怎样

你如何知道这是准确的信息

这是什么时候发生的

这种情况发生的频率如何

你都做了些什么去实现目标

都有谁和此相关？他们分别是什么态度

是什么原因阻止你不能实现目标

和你有关的原因有哪些

在目标不能实现的时候你有什么感觉

是什么令你……

其他相关的因素有哪些

你都试着采取过哪些行动

Options:你有哪些选择

为改变目前的情况，你能做什么

可供选择的方法有哪些

你曾经见过或听说过别人有哪些做法

如果……会发生什么

哪一种选择你认为是最有可能成功的

这些选择的优缺点是什么

请陈述你觉得采取行动的可能性，打分

如果调整哪个指标，可以提高行动的可能性

十二、Will：你要做什么

下一步是什么

何时是你采取下一步的最好时机

可能遇到的障碍是什么

你需要什么支持

谁可能对此有帮助

你何时需要支持，以及如何获得支持

如果父母是一位好教练，那么孩子的梦想就会长上翅膀，飞得越来越高。反之，不当的教育方式，就成为亲自剪掉孩子梦想的刽子手。很喜欢书中的这句话：教练关注未来的可能性，而不是过去的错误。我们在教育孩子的时候，要用发展的眼光去看待孩子，相信孩子的未来有无限的可能性，相信他会有一个美好的未来。而不是将眼光紧盯在孩子当下所犯的错误，或者做得还不够优秀的地方。

教练在沟通中运用有效的沟通方式，与受教者建立一段彼此信任的亲密关系，通过有效沟通激发教练对象内在的练习动力和激情，帮助他扫清内心阻止他成功的障碍，而不是教导对方具体的做法。

父母陪伴孩子的成长也一样，并不需要父母像老师一样对孩子的学习指手划脚。而是要当一位有智慧的陪伴者，帮助孩子找到他内心的学习动力，在陪伴孩子学习的路上，指导他观察自己内心对学习的渴望，激发孩子对求知的热情，这就是教练的意义。

绩效教练之父说过：唯一能够限制你的是目光短浅和自我设限！教练模型也是一种长期的教学相长，不是短期行为。相信父母的觉醒将成为孩子的起点。