面对肆虐的COVID-19，对于大部分人来说，刚刚经历的这个假期有点漫长，对于大部分企业来说，这个冬天太难熬了。
2020寓意“爱你爱你”，原本是充满希望的一年，在很多人沉浸在春节即将来临的喜悦中时，突如其来的“疫情”彻底打乱了我们的生活，很多企业被迫停工，不少企业的复工时间延长至2月中旬，甚至更晚，甚至......
按照钟南山院士预计，疫情大约在4月份能彻底结束。那么疫情结束后“COVID-19”所引发的蝴蝶效应会波及到哪些行业，将会带来哪些深层次的社会变革、产业重构及淘汰或升级。
零 售
新零售或将迎来井喷式增长，“宅”经济或将逐步取代传统消费 。
受消费习惯的影响，近年来，国内消费模式逐渐演变为周一到周五线上消费、周末线下消费，此类消费习惯在短时间不会出现较大的变化。
但受此次疫情的影响，基于互联网“质优+便捷+价廉”的诸多优势，线上消费已成为不可阻挡的趋势。突破时间、地理限制，无人化服务将成为商业新亮点。
2003年的非典成就了电商，颠覆了传统的销售模式，有专家预计，COVID-19将会更加深层次地触发电商领域的升级迭代。例如传统地推模式推进缓慢的叮咚买菜等新零售出现爆发式增长，每日生鲜、叮咚买菜等主打生鲜类商品的电商平台春节期间成交额分别增长了3倍和6倍。
反观传统线下零售店，在此次疫情中明显处于被动地位，如果缺乏新技术应用，消费体验没有得到重视，将只能无所适从，处于被动地位，逐步被新的零售模式取代。
办 公
工作方式转变，企业服务将迎来高光时刻。
“线上办公+线上会议+客户服务管理”等众多领域的产品和服务，在众多细分领域都可能衍生出一个巨大的市场。线上办公有可能带动企业运营（市场+组织+资源+资金）的在线化，传统的关系链将被替代。
面对疫情，诸多企业被迫思考数字化转型，经过一段时间的实际运营，只要习惯培养好，服务跟得上、用户体验佳，将会创造巨大的企业服务“蓝海市场”。
阿里、腾讯、字节跳动以及华为等行业巨头在疫情初期早已重兵布阵，已在领域内抢得市场先机，“蓝海竞争”随之也将演变成“红海竞争”。
医 疗
医药行业变革将会领先其他行业。
疫情之初，有专家学者预估，此次疫情将会带动医疗健康领域的变革，但伴随疫情蔓延，医药行业领域应对疫情适应市场的能力，远远超出了人们的逾期。
在线问诊、远程医疗、医药O2O等全新医疗模式伴随疫情全面普及开来，无论是应用场景本身的线上化，还是服务运营流程的线上化及线上与线下融合（OMO）已成为主流趋势，而这些行业领域也必将伴随疫情迎来出圈的机会。
同时疫情促使制造业再次加快工厂的智能改造和升级，以降低“人”对生产的影响。类似传统的异业联盟、跨界合作可能会成为新的合作模式。诸如此次疫情中，“西贝+盒马”的新合作模式将会给行业带来新的思考。未来的你，可能不属于一家公司。
文 娱
线下娱乐传统媒体或被替代，视频、直播有望全面爆发。
年前某卫视春节晚会现场零观众，央视元宵晚会同样出现观众席空无一人的场景。同样，具统计2019年除夕省级卫视全天收视率最高也不过0.48%，正月初一则直接掉到了0.27%。反观通过字节跳动播放的《囧妈》总播放量6亿次，1.8亿人次观看。
再看近年风行的短视频已经给传统媒体的内容生产和分发带来颠覆性的影响。已有传统媒体探析短视频独有的现代人对自我表达的需求、成本低、效果好、碎片化时间利用等优点，实现传统媒体的变革。
赋 能
技术赋能企业发展的时代到来。
技术是现代企业发展的根本逻辑。对线下商户来讲，转型迫在眉睫，线下业务受阻意味着转移线上将有可能助于提升流量和吸引用户；对于平台来讲，考验的是接单、仓储、配送、客服的能力；对于内容平台来讲，考验的是运算、推送、匹配能力。
例如这次为应对疫情，2月6日，京东物自主研发的智能配送机器人，在武汉市青山区从京东物流仁和站出发，沿着道路一路前行，灵巧地躲避着车辆和行人，顺利将医疗物资送进医院，完成疫情爆发后武汉智能配送的第一单。实现了承接“最后三百米”，补缺传统物流配送“末端弊端”，也率先在物流行业内实现了智能化配送，抢得了市场先机。
后疫情时代“人工智能＋大数据＋5G＋区块链”的应用将给很多的行业带来变革，万物互联将会使得整个社会的运营效率飞速提升，技术赋能企业发展的时机已伴随这次疫情到来。
机 遇
场景驱动的智慧城市将迎来新的机会。
1月23日武汉宣布封城后，围绕疫情武汉所产生的焦点（快速的科学防控决策）、带来的痛点（应急物资搜寻及通道保障）、遇到的难点（供需匹配）都给我们带来很多反思，如1月23后封城前很多人离开了武汉，但多少人离开，去向、乘坐什么交通工具却很难统计，假如我们把市内交通、航空、长途客运、火车、高铁、水运，甚至城市“天网”摄像头采集的人脸、车辆识别信息全部打通，那么一个人的出现轨迹一目了然，控制传染源、切断传播途径轻而易举。
这也就是我们所说的新型智慧城市应有的功能。由此可见场景驱动将会赋予智慧城市新的生命力和极大的提升空间。每个人的情况都被掌握，每个人都可以被精确追踪，每个流出人口都可以被定位，如此一来危机处理也会更加井然有序，交通管理、物流供应链、应急灾备、信息溯源等等，都会全面数据化，甚至具备了人工智能的灾备预测前提等等，这就是智慧城市新的价值。
升 级
新自由职业模式正在崛起，自媒体行业将普及与升级。
受疫情影响，全国自媒体平台迎来爆发式增长，更多的专业人士认识并接触自媒体。10万+爆文屡见不鲜。伴随疫情自媒体创作者将会快速增多，更多优质的专业内容碎片化以贴近用户，快餐式知识付费模式将会延伸至更多的领域；企业会更加重视自媒体平台的传播力和影响力，企业自媒体将快速入场，培训及服务市场将迎来发展；伴随企业的重视和自媒体培训市场的快发发展，支撑个人或企业自媒体的技术服务市场将会迅速壮大。新自由职业模式正在崛起，兼职有可能影响很多人的职业选择,类似DIP的临时用工模式会在国内进一步确立。
“黑天鹅”COVID-19势必会给各行业带来巨大改变，一些企业会就此沦陷，一些企业则会乘势而上，对大多数企业来讲，转型未必成功，但固守定将淘汰。