信鸽 ios tag推送 php,信鸽推送平台常见问题汇总iOS端

问:信鸽sdk和demo的下载地址

答:http://xg.qq.com/xg/help/ctr_help/download

问:信鸽服务收费吗?推送有无数量限制?

答:信鸽服务当前都是免费的。没有推送数量限制。

问:信鸽网络协议

答:信鸽使用的是私有协议,强制使用http或https对信鸽没有影响

问:上传证书到管理台失败

答:a)验证失败,请刷新后重试>>用编辑器打开证书文件,找到friendlyname字段如果同行有?‘,将其修改成别的,保存后重新上传。

b)不包含push参数>>制作新的推送证书

c)文件大小为0kb,不能上传>>重新转换pem格式

信鸽证书制作教程:https://v.qq.com/x/page/u0302fjna1h.html

问:终端出现"Error Domain=NSCocoaErrorDomain Code=3000 "未找到应用程序的“aps-environment”的授权字符串"

UserInfo=0x16545fc0 {NSLocalizedDescription=未找到应用程序的“aps-environment”的授权字符串}"错误

答:这是由于app证书没有相应的权限引起的.请重新配置证书

问:集成新版sdk后编译失败,报如下错:

答:引入usernotifications.framework

问:设备收到消息没有进入回调

答:iOS10会进静默通知的回调方法中

问:设置/删除标签的时候出现如下错误

exception.name= WupSerializableException

exception.reason= -[XGJceOutputStream writeAnything:tag:required:], 349:assert(0) fail!

答:请在registerDevice之后再setTag/delTag.在registerDevice之前进行tag操作会出现这个错误

问:settag失败,rspcode is 1

答:向技术支持说明问题,并提供access id。

问:token和account(别名)的对应关系

答:一个设备一个token,token在注册推送时由苹果下发,一个token最多绑定一个account,一个account最多绑定15个token,超出数量时会顶替之前绑定的token。iOS的token是会变化的,卸载,重装,刷机,重置都会导致token发生变化。

问:如何设置包名?

答:iOS端不需要设置包名。

问:创建推送成功了,但推送列表没有该条推送的记录

答:推送列表只展示针对所有设备和批量设备的推送记录

问:如何播放自定义通知音?

答:把音频文件放到bundle目录下,创建推送时,

问:管理台无法修改测试设备,提示token有误

答:是否存在以设备标识作为token的测试设备,若有请找技术支持帮您修改测试设备并提供access id

问:推送列表如何查询一个月以前的推送记录?

答:a)日期栏手动输入你想要查询的日期;

b)日期栏输入空格,再点击搜索,可以看到过去全部的推送记录;

但一个月之前的推送记录只能看到文案,推送量不能查看。

问:使用信鸽服务端sdk,怎么创建静默推送

答:content-available赋值1

若以上问答不能姐决您的问题,请向技术支持简要描述您的问题并耐心等待解答

推送未抵达客户端问题,请按以下方式组织问题描述:

1. access id

2.请求时间

3.请求方式

A.管理台,提供截图

B.后台sdk, 提供sdk的 类型(Java/PHP)、调用的接口

C. Rest api, 提供url和 参数

4.返回码,返回描述

5.问题描述

6.Token

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