增长rather than运营 培训随笔

很意外参与了公司举办的一个关于“增长”的讲座，自觉收获不少。很想分享出来。

题目的英文不是因为我蛋疼，而是实在想不出应该用什么中文来表达这个含义

一、“增长”是什么

对于大众而言，”运营“应该是一个普遍的词汇：用户运营，品牌运营，新媒体运营，电商运营。

演讲人毛毛老师不愿意用“运营“一词，来描述这个工作。他使用的词是增长，并认为，运营一系列的工作中，都将落实在某些指标的增长上。因此，增长一词更能体现这个工作的本质。

二、目标，假设和增长

任何商业行为都将为目标服务。而目标落地，可以通过提出假设，来进行主目标设定，再推导到最细化的子目标（目标细节化）比如

将目标分割为核心目标增长，和最小化的增长指标，可用数据监控。

三、使增长可被衡量

用收支表，核心路径转化表，新功能转化表来进行数据监控。用以上表格的的各项数据，进行效率分析表的输出。

效率分析图

运用分析图，以ROI为x轴，单位成本为Y轴，项目的直径为规模。可以拉出如上一个平面象限图。可以看出，越在画面右下方的项目，成本越低，受益越高。而增长的衡量，就是看这些项目能否摆脱第二象限（左上），走向第四象限（右下）。

四、增长决策结构

增长决策领导，应有策略做方法论支撑，并配以外部的服务，和解决特殊问题的专项工作组。

五 Roadmap 

Roadmap 不会让你成功，但它能让团队相互产生认知。

Roadmap 除了时间节点，还需要数据节点，和事件节点。所谓3D-Roadmap。

六、增长疲劳和资源效率最大化

资源投放呈边际效应递减，图标上体现为增长放缓。增长决策应该及时根据疲劳规律来调整投放。

七、程序辅助

在方法论，指标设定明晰之后，应使用程序来辅助细化调整。充分发挥机器，在数据，流量分析上运算和比对优势。

最后来个概括：

P.S 1 毛毛老师全名赵征宇，现任日日煮战略副总裁。十余年产品管理经验。本文所有知识产权的拥有者。

P.S 2 以上所有图表数据，文案都是虚拟的，仅为毛毛老师用于教学展示使用。

P.S 3 由于讲师的电商背景，许多内容都是用电商视角出发的。

P.S 4 下班随便写写.请忽略渣排版。