信息系统项目管理师2020年下半年上午试题解析（二）
21、在信息系统项目的经济可行性分析中，（）属于非一次性支出。
A、差旅费
B、培训费
C、人员工资和福利
D、设备购置费
参考答案：C
参考解析：
2.经济可行性分析
(1) 支出分析
●非一次性支出，包括软、硬件租金、人员工资及福利、水电等公用设施使用费， 以及其他消耗品支出等。
出题概率：★★★★★
分类：3.立项管理
22、在项目评估过程中，不可以由（）进行评价、分析和论证。
A.政府主管部门
B.项目建设单位
C.银行
D.第三方评估机构
参考答案：B
参考解析：
3.3.2项目评估
1. 项目评估的含义及其依据
项目评估指在项目可行性研究的基础上，由第三方（国家、银行或有关机构）根据 国家颁布的政策、法规、方法、参数和条例等> 从项目（或企业)、国民经济、社会角度 出发，对拟建项目建设的必要性、建设条件、生产条件、产品市场需求、工程技术、经 济效益和社会效益等进行评价、分析和论证，进而判断其是否可行的一个评估过程。项 目评估是项目投资前期进行决策管理的重要环节，其目的是审查项目可行性研究的可靠性、真实性和客观性，为银行的贷款决策或行政主管部门的审批决策提供科学依据。
出题概率：★★★
分类：3.立项管理
23、关于项目管理的描述，不正确的是：（）。
A.项目管理的主要目的是实现企业管理目标
B.在项目管理中，时间是一种特殊的资源
C.项目管理的职能是对资源进行计划、组织、指挥、协调、控制
D.项目管理把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动中
参考答案：A
参考解析：
2.1.6项目管理定义
(2) 项目管理的对象、目的。项目管理的对象是项目，即一系列的临时任务。“一 系列”在此有着独特的含义，它强调项目管理的对象——项目是由一系列任务组成的整 体系统，而不是这个整体的一个部分或几个部分。其目的是通过运用科学的项目管理技术，更好地实现项目目标。不能把项目管理的对象与企业管理的对象混为一谈，项目只是企业庞大系统的一部分；也不能把企业管理的目的当成项目管理的目的，企业管理的目的是多方面的，而项目管理的主要目的是实现项目的预定目标。
出题概率：★
分类：2.项目管理基础
24、某项目组织结构中，项目经理全职管理项目，拥有很大的职权，且组织中全职参与项目工作的职员比例占70%。该项目组织结构属于（）。
A.弱矩阵型
B.强矩阵型
C.平衡矩阵型
D.职能型
参考答案：B
参考解析：图2-3组织结构对项目的影响
出题概率：★★★
分类：2.项目管理基础
25、软件开发项目中，产品实现的过程不包含（）。
A.需求获取
B.编码
C.集成测试
D.挣值分析
参考答案：D
参考解析：挣值分析是监控项目工作的工具与技术，属于成本管理。与产品实现不发生关系。
出题概率：★
分类：7.成本管理
26、某系统集成项目制定风险管理计划时，发现病毒入侵有可能导致服务器死机或不能访问，此风险属于（）。
A.市场风险
B.经营风险
C.技术风险
D.设备风险
参考答案：C
参考解析：9. 项目风险管理计划，风险登记册
1) 技术风险
(1) 黑客攻击，或者病毒入侵会导致网站死机或者不能访问，影响网上花店的运作。
(2) 设备硬件损坏导致网站不能访问或者数据丢失，使花店客户遭受损失。
(3) 开发方出现问题使开发进度缓慢导致实施进度无法跟上计划。
出题概率：★★
分类：4.整体管理
27、（）不属于“监控项目工作”过程使用的工具和技术。
A.专家判断
B.分析技术
C.访问控制
D.会议
参考答案：C
参考解析：
4.5.2监控项目工作的工具与技术
监控项目工作的工具与技术包括以下4项。
1. 专家判断
2. 分析技术
3. 项目管理信息系统（PMIS)
4. 会议
第三版[email protected]
出题概率：★
分类：4.整体管理
28、（）不属于整体变更控制的成果。
A.批准的变更请求
B.工作绩效报告
C.变更日志
D.项目文件更新
参考答案：B
参考解析：
4.6.3整体变更控制的成果
整体变更控制的成果包括以下4项。
1.批准的变更请求
2. 变更日志
3. 项目管理计划更新
4.项目文件更新
第三版[email protected]
出题概率：★
分类：4.整体管理
29、验收的可交付成果，属于项目范围管理中（）过程的输出。
A.定义范围
B.控制范围
C.收集需求
D.确认范围
参考答案：D
参考解析：
出题概率：★★
分类：5.范围管理
30、在收集需求时，可以采用的群体创新技术包括：（）。
①头脑风暴法；②观察；③原型法；④德尔菲技术；⑤文件分析；⑥名义小组技术；
A.①②③
B.①④⑥
C.②③⑤
D.④⑤⑥
参考答案：B
参考解析：4.群体创新技木
群体创新技术（Group Creativity Technique)是指可以组织一些群体活动来识别项目 和产品需求，群体创新技术包括头脑风暴法、名义小组技术、德尔菲技术、概念/思维导 图、亲和图和多标准决策分析等。
出题概率：★★
分类：5.范围管理
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31、在项目范围管理中，企业管理层主要关注（）。
A.产品的范围
B.项目范围投入产出的合理性
C.交付成果是否满足质量要求
D.项目过程的合理性
参考答案：B
参考解析：
5.6.2干系人关注点
理层所关注的项目范围,是指范围对项目的进度、资金和资源的影响，这些因素是否超过了组织承受范围,是否在投入产出上具有合理性。
第三版[email protected]
出题概率：★
32、33.某项目包含A、B、C、D、E、F、G、H、I、J一共10个活动，各活动历时估算与逻辑关系如下表所示，则该项目工期为（），活动C的总浮动时间是（）。
（32）A.17
B.18
C.19
D.20
（33）A.2
B.3
C.4
D.5
参考答案：32：B；33：D
参考解析：关键路径是A-B-E-G-H-J;C的总浮动时间：7-2或9-4=5；
口袋应试注：太久不画图了，要是哪里画错了请一定留言告知。这道题只有一个关键路径，大家不要看错了。网络图每年必考，上下午都考，必须掌握。
出题概率：★★★★★
分类：48.计算运筹
34、如果一个项目的SPI=0.75，CPI=0.9，此时项目经理最适合采取（）方式来控制项目进度。
A.快速跟进
B.赶工
C.资源平衡
D.蒙特卡洛分析
参考答案：A
参考解析：5. 挣值管理
(3) 进度绩效指数：当SPI小于1.0时，说明已完成的工作量未达到计划要求；当SPI大于1.0时，则说明已完成的工作量超过计划。
(4) 成本绩效指数：当CPI小于1.0时，说明已完成工作的成本超支；当CPI大于1.0时，则说明到目前为止成本有结余。
从题干中得出，进度落后、成本超支。成本超支就不能用赶工，赶工会带来成本的提高（加班）和风险加大。所以该题应选择A。
出题概率：★★★★★
分类：7.成本管理
口袋应试注：该类题应结合计算题进行综合练习，每年必考，必须掌握。
35、项目经理估算新开发产品的成本，最有可能情况下成本为17万元，最好情况下成本为15万元，最坏情况下成本为25万元，则该项目的预期成本为（）万元。
A.18
B.19
C.20
D.21
参考答案：A
参考解析：三点估算法：预期成本=（最好+4x最可能+最坏）/6=18
出题概率：★★★★★
分类：48.计算运筹
36、关于成本估算与预算的描述，不正确的是：（）。
A.成本估算的作用是确定完成工作所需的成本数额
B.成本基准是经过批准且按时间段分配的项目预算
C.成本预算过程依据成本基准监督和控制项目绩效
D.项目预算包含应急储备，但不包含管理储备
参考答案：D
参考解析：
3.应急储备和管理储备
管理储备是为了管理控制的目的而特别留出的项目预算，用来应对项目范围中不可 预见的工作。
出题概率：★
分类：7.成本管理
37、某公司对正在进行的四个项目进行了检查，绩效数据如下表所示，则最有可能提前完成且不超支的是（）。
A.项目A
B.项目B
C.项目C
D.项目D
参考答案：B
参考解析：该题主要计算SPI和CPI；都大于1则提前完成且不超支。
A公司：CPI=EV/AC=900/600=1.5;SPI=EV/PV=900/1000=-0.9
B公司:CPI=1.1;SPI=1.1
C公司:CPI=0.92;SPI=1.2
D公司:CPI=0.89,SPI=0.8
出题概率：★★★★★
分类：48.计算运筹
38、为保证项目实施质量,公司组织项目成员进行了三天专业知识培训。该培训成本属于（）。
A.内部失败成本
B.外部失败成本
C.评估成本
D.预防成本
参考答案：D
参考解析：
2质量成本法
质量成本指在产品生命周期中发生的所有成本，包括为预防不符合要求、为评价产品或服务是否符合要求，以及因未达到要求而发生的所有成本。质量成本类型见图8-1。
出题概率：★★★
分类：8.质量管理
39、某系统上线后频繁收到发生闪退的用户投诉,项目经理安排工程师小王尽快找到故障原因,并推荐使用（）进行分析。
A、鱼骨图
B、直方图
C、趋势图
D、散点图
参考答案：A
参考解析：
1)老七工具
(1)因果图，又称鱼骨图或石川馨图，以其创始人石川馨命名。问题陈述放在鱼骨的头部，作为起点，用来追溯问题来源，回推到可行动的根本原因。
(5) 直方图，是一种特殊形式的条形图，用于描述集中趋势、分散程度和统计分布形状。
(7) 散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近， 两个变量之间的相关性就越密切。
出题概率：★★★★★
趋势图:根据数据发生的先后顺序以圆点的形式绘制而成的一种线性图，可以反映在一定的时间内所得到的趋势以及偏差情况，确定各类型问题在过程中的改善或恶化情况。根据测量的数据结果预测未来的绩效以及项目进度情况，提前让项目管理了解到按照某种趋势发展，是否会给后期进度带来问题。
口袋应试注：趋势图是在PMP考试中出现的项目管理七种工具中的一个，在第三版教材中并未体现，高项考试和PMP考试中的七种工具的区别是高项里是检查表，PMP是趋势图。这个大家要注意。
分类：8.质量管理
40、关于控制质量工具的描述,不正确的是:（）。
A、控制图可以判断某一过程是否处于控制之中
B、统计抽样从总体中抽取一部分相关样本用于检查和测量
C、关联图中一条斜线上的数据点距离越近表示关系越密切
D、质量审计可用于确认已批准的变更请求的实施情况
参考答案：C
参考解析：1)老七工具
(7) 散点图，可以显示两个变量之间是否有关系，一条斜线上的数据点距离越近， 两个变量之间的相关性就越密切。
出题概率：★★★★★
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