那些你每天要入的“坑”

今天读《影响力》,我不禁感叹,我们之所以觉得日子轻松、岁月静好,有可能是因为无知者无畏。

看似平坦的路,可能是别人埋下的坑,却能让我们心甘情愿,不知不觉,见坑不是坑,进坑不识坑,也就无所谓坑不坑。

我们每天的日常生活中都不可避免地被一些熟知社会生理学的人渔利收割。

1:磁带按钮

人或动物都会有一个触发特征,一旦被发现这个激活按钮,就像按下了录音机磁带的一个按钮一样,调动行为的心理原则操控我们的行为。

以往也听过那个卖珠宝的故事,卖不出去的珠宝老板通知降价,结果店员执行的时候搞错了,价格不降反升,提升了两倍,却出乎意料的扭转局面变成了疯抢。从小我们就被一分价钱一分货的价值洗脑,这个珠宝行无意之间启动了我们的“贵=好”的触发特征,农巧成拙的触碰了社会心理学的磁带按钮,这个故事成为了很多销售的案例。

读这本书之后,才知道原来是这样。

触发特征,磁带按钮,接下来的几天有事情做了,我想要梳理一下自己的行为,看看有哪些触发特被无意间按下过。

2:对比原则

我们买衣服的时候,如果先买了大衣,那接下来小丝巾帽子甚至里边的小衫,也就顺理成章了。

而如果我们先买一件毛衣,再买大衣的可能性几乎就没有了。

所以聪明的被培训过的导购员,就会知道怎么销售你的套路。

这就是对比原则,我们先接受了高的价格,因为低的价格比高的要少很多,接受起来特别容易。

去水果店买苹果,可能会有不止两种价格,进口高档果价格特别高,国内精品苹果价格居中,另外还有普通的,通常我们会选择哪个价格的呢?

我会选择中间价格的,大部分的人应该和我一样,我们也不由自主的被商家摆了对比原理的道。

最高的价格只是用来对比的,而中间价格的才是商家真正想推出的爆品。其他两个只是用来做对比烘托爆品。而往往不出他们的意料,因为他们深知我们的心理。

所有我们买的商品的厂家,都给我们布过这样的陷阱。

当然,我们选择的刚好是我们能接受和需要的,也就没有问题了。

3:社会认同

我们去买水果,相邻的两个店面,一个门庭若市,一个顾客稀少,我们会毫不犹豫的选择门庭若市的。

这就是社会认同,我们不愿意费尽心思去动用脑筋考虑问题,判断事情的时候,往往会依据周围人的意见选择。

朋友圈里做微商的,会不停的展示成交记录。做微商团队的大佬,会不断的发招代理时的现金入代视频,海外旅游、豪宅豪车,目的都一样,就是利用社会认同的心,让我们看到人家都挣钱了,谁来谁挣钱,所以前几年有太多人因为这个趋之若鹜地跳进了电商、微商的代理的坑。

一般情况下,当我们自己对状况模糊,拿不定主意的时候,是会被周围人的判断所带动和影响作出决定的。这也引出了另一个概念“多元无知”。

你在一个繁华的城市的大街上摔倒,被帮助的可能性,要比在人烟稀少的小县城的街上摔倒被帮助的可能性小了很多。

一群人的时候,大家都在互相找判断依据,如果看到周围没有人动,就会跟着不动,认为周围人给出的判断是这件事不重要,于是出现了人越多越容易出现集体冷漠。

解决这个问题,你需要直接指出一个行走中的具体的人:你,那位穿蓝色上衣的男士来帮我一下。把某一个人从多元无知中唤醒,就会引发周围人的判断改变,你就会得到帮助了。

4:权威

前几年特别流行的喝绿豆汤治百病,养生的段子,热烘烘的火了两年呢。人们在权威的面前是无知的,没有判断力的,哪怕这个权威是伪装出来的,也一样会影响我们做出判断。

明星代言广告,就是商家利用了我们盲从权威的心理,即使知道他们不是专家,不是医生,可就因为他们扮演的那个角色,我们就跳进了商家布下的权威的陷阱,成为他们的囊中之物。

电视台电台那些药厂资助的保健类节目,也无一不是为邀约去的人披上了权威的外衣,某教授可能并不是真教授,却让很多中老年的消费者,在权威面前缴械,失去判断力,冲动盲从。

甚至有的时候我们仅仅因为看见一个人开着豪车,就马上会掉进权威的陷阱,认为这个是有钱、地位的人。可是,有可能这个人不过是个司机,或者是借来的车呢?

多少骗子就是因为掌握了我们对权威轻信的磁带按钮,而欺骗和讹诈了很多人。

5:稀缺

这段特殊的日子,疫情让口罩和酒精迅速脱销。甚至连超市、果蔬店、食杂店的商品,也一时间洛阳纸贵。最初的几天高价也没有抑制住哄抢的现象。

这就是实实在在的稀缺心理,人们唯恐失去的心里,让商家在这个阶段趁虚而入。

商家的广告与其告诉大家产品有多少优点,会对人有多大帮助,莫不如广而告之,还有几天活动结束,特价的商机就没有了。

机会越来越少,我们能选择的自由,也会随之丧失,而人们痛恨失去,一旦短缺或者其他因素妨碍了我们获取某物,我们就会比以往的任何时候都更想得到它。

有一个很好玩的现象,叫“可怕的两岁”,孩子在这个年龄首次意识到自己是个人,自由的概念也首次形成,迫切的想要探索独自选择权利的深度和广度,所以就有了两岁的孩子,跟我们家长对着干的现象。你说东他就往西,家长也没必要惊讶和烦恼,他们此刻正在体验以前最令人兴奋的事情,就是他们的独立,拥有了选择权力控制等方面的关键问题,需要去寻找答案,测试自己的自由极限,也测试父母的耐心。

还有青春期叛逆的孩子,如果有一些事情是你不愿意去做的,解决的方案一个是花钱雇人做,另一个就是不要让你的孩子去做,你放心,你不让他做的他一定会做。

一样东西,一旦遭到禁止,会让人觉得它更有价值。

早恋、吸烟、出轨……如果我们加以禁止,唯恐失去的稀缺心理,就一定会让这件事情越走越烈。

如果罗密欧与朱丽叶的故事里,父母不阻止,那么这个故事也就没有了。

每一天我们的生活,都不由自主的被别人掌控,因为我们不自知,也就无所谓。

但当我们了解了一些有关社会影响力的概念的时候,我们也可以提高认知,尽力的去辨别和提防生活中的陷阱。

6:承诺和行动一致性

我们的学习小群,就充分体现了这一社会影响力,每个人入群的时候,将自己设定的目标公布在群里,这也就是在做公众承诺,而人都有一种承诺兑现的心理,为了维护自己公众承诺的形象,就每天坚持和约束自己,做到行动与承诺一致。

所以任何事情都一分为二看,有利即有弊,社会影响力的元素,可以让我们被别人掌控,也可以帮助我们达成我们的目标。

我们可以用正面的角度去运用社会影响力的几大因素帮助自己的事业、生活甚至人际关系方面,得到改善和协调。


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