微信读书产品体验分析

最近微信改版，浮窗功能被众多人解读为微信开始打造自己的内容生态：公众号+小程序+微视+微信读书。现在互联网行业抢夺的不是用户的注意力，而是用户的时间，能无限度去占用用户时间的必定是内容。

1.产品的宏观环境分析

定义市场边界：

微信读书是一款移动端阅读应用，初期以书+想法圈社交为主，后逐步扩展到语音朗读、听书等直至公众号文章。它主要是围绕书去做周边的系列功能与运营。

根据艾瑞网《2018年中国移动阅读行业报告》，2017年中国移动阅读市场规模稳步上升达132.2亿元，同比增长32.1%，增长率相比去年有所降低，移动阅读用户规模达到3.4亿，同比增长13.2%，增长率较之去年有明显下降。

移动阅读市场规模

移动阅读用户规模

随着教育事业的发展，移动阅读的用户规模将会进一步上升。

产品表现：总用户量、日活、月活、留存

根据艾瑞指数统计，微信读书月度独立设备数整体呈上升趋势，以每个移动阅读使用者有一台设备粗略计算，微信读书在移动阅读占比约为1.8%，处于行业中第二梯度末尾。环比增幅波动较大，说明微信读书背负着一定的KPI任务，但使用用户确实在不断上升。

微信读书月度独立设备数

微信读书用户阅读有效读书时间为1428w小时，虽然数据表现不稳定，但总体上用户的使用时间是增加了，培养了用户的习惯。以每个移动阅读使用者有一台设备粗略计算，微信读书用户人均月读书时间约为2小时，每季度使用时长约为6小时。主流移动阅读产品（QQ阅读、逐浪小说、掌阅iReader等）用户人均季度使用时长约为其的2-8倍。

微信读书阅读总有效时长

主流移动阅读用用人均行为分析

总结：

移动阅读行业正处于成长放缓期，版权成为内容平台的最大壁垒，资本相应进入。微信读书在行业中大致处于第二阶梯末尾。究其原因，微信读书中以文学作品、职业技能为主，现在多数人习惯于网文等娱乐化的阅读，微信读书的调性导致其主要受众为学生、白领阶层，因此受众范围缩小。另一方面，微信读书起步晚，宣传力度不足，例如QQ阅读背靠QQ，掌阅IReader预装在oppo等手机中。为了保持微信读书的品味，微信读书在寻找用户也显得小心翼翼。例如与携程联手的跨品牌合作是由于爱旅游的人也喜欢看书，在赠送书籍时采用匹配算法，留存用户。

目前，微信读书应该进一步去培养文学爱好者在电子设备上阅读的习惯，另一方面通过口碑传播，读书人的圈子相对封闭，一个人触达一群人是比较容易的。另一方面，需要做出温和的用户留存机制，促进用户粘性，帮助用户发现好书，促使用户尽可能得去建立属于自己的书圈，产出内容，形成豆瓣读书型的评分展示系统，帮助用户记录自己的读书历程等等。

2.产品定位与用户画像

产品定位：

微信读书的定位是帮助喜欢阅读分享探讨的人建立一个选书、读书、探讨、记录的书圈。

它的整体使用场景类似于一个人去书店，有店员帮助导航，找到自己喜欢的书并开始阅读，周围一样阅读这本书的人时不时发言，自己也可以随时参与到讨论中，或者对于自己有想法的段落句子可以随时去讲出所想，读完的书可以评价。

微信读书一开始就会有用户的情感寄托，它的slogan是“微信读书，让阅读不再孤单”。这首先定位了微信读书的社交属性，另一方面是情感上的打动。读书经常被认为是孤独的，人在孤独中体味世界，获得成长，现在微信读书可以让你在陪伴中一起变成熟变深邃，有一群志同道合的陌生人好朋友在和你一起看这本书。

用户画像：

根据艾瑞指数，男性使用微信读书人高于女性约7%，低于整体移动阅读行业的约11%的性别占比差（艾瑞网《2018年中国移动阅读行业报告》中提到移动阅读用户以男性居多，占比达到55.3%，女性占比44.7%），这与微信读书以文学作品、职场技能书籍为主要内容类型有关。

微信读书使用人群性别占比

微信读书的主体用户为25-35岁，正是在职场上奋斗的年纪，他们渴望进步，处于知识恐慌中，希望能更快更好得去接受认识世界，建立起自己的核心竞争力。其主要用户与移动阅读行业整体的主要用户有细分差别，移动阅读行业整体以24岁以下用户，25-30，30-35岁用户为主体，24岁以下用户多为网络小说爱好者，与微信读书的内容库匹配度一般。

微信读书使用人群年龄占比

移动阅读用户属性

微信读书的主要用户分布在北上广一线城市和沿海地区，与移动阅读行业的用户分布区域基本一致，这得利于互联网的人口红利。这些地区人的知识迭代速度快，需要不断充实自己。另一方面，读书也可以算一种休闲方式。

微信读书用户分布区域

用户主要使用场景：

1.lynn，女，21岁，是一名大二学生，晚上在宿舍时没事做，打开微信读书，看看小说放松自己。lynn一般喜欢读与影视剧本相关的小说，每次看完都很热衷于分享给朋友。

2.Daisy，女，24岁，大学刚毕业，在北京工作，对自己的要求高。每天早晚上下班乘地铁时无聊，会打开微信读书，看自己还没有看完的一本关于个人职业技能成长的书籍。每次看到自己深有感触地地方，她就会发表自己的见解。她利用零碎时间已经读完5本书了，每本书都有自己的评价，在微信读书中读书时长53小时，每次看到时长都觉得很安心。

3.Iris，男，28岁，创业中。他对自己的日常生活有严格的时间要求，每天被各种工作事情缠绕，很难抽出专门的一段时间学习，但作为一个领导者，他又必须不断充实自己。每次午休前、睡觉前、开会等人前，他都会打开微信读书，继续自己没看完的书。他利用微信读书认识了更多创业者，也认识了一些优秀人才，为自己的公司发展提供不少建议。

4.郝文西，男，28岁，程序员，沉浸在可控、模块化的世界，他希望不断拓展自己的知识边界，能够跳出程序员的思维更多角度的看待世界。他经常在工作完成后打开微信读书，沉浸一会儿，喜欢思考，喜欢发表自己的看法。

5.Marlin，女，34岁，二线城市文职人员，有想过自己去运营一个微信公众号。她一直都喜欢读书，但是家里已经塞不下自己买的的书了，她在朋友的推荐下使用微信读书，发现阅读体验不错，就经常有事没事打开微信读书，喜欢发表生活感悟，得到赞后觉得更有动力了，于是自己开了一个读书类公众号。

3.调研及核心功能分析与建议