【论语今读226】建设团结齐心的团队

【原文14.10】 子曰：“贫而无怨难；富而无骄易。” 

【译1】贫穷但不埋怨很难，有钱但不骄傲放纵容易。

【译2】 贫困时不怨恨和发难；富贵时不骄横和欺凌压迫。

【注】译2的难发4声，发难、灾难。易：轻视，引申为欺凌。

学而第15章，子贡与孔子探讨过“贫而无谄，富而无骄”，与这一章的意思应该是很相近的，所以应该是第二种翻译更加合理。

从现实意义来说，我也更赞同第二种译法。看人生起落，云卷云舒，不管个人还是团队都不可能一帆风顺，永立不败之地。首先这是对自己的要求，不管是贫是富，在顺境还是在逆境，不能对他人产生伤害。不能产生特别是抱怨、骄横这一类损人不利己的行为。

其次，在团队中也要树立这种团结齐心的文化，并不断宣贯。任正非说：“胜则举杯相庆，败则拼死相救”，正是这句话的现代注脚，华为的培训中也会反复渲染植入这种精神。

【用】

怎样做到不抱怨？

发生抱怨时对自己有所察觉，并接受自己的这种行为，这是心理发泄的其中一种方式。但告诉自己可以用更好的方式来看待这个事情，比如用感恩和学习的心态。相信任何事情的发生一定有它的原因，去分析它。相信每一件事情都我们都有积极的正面意义，去寻找它。

怎样做到不欺下？

我的经验，欺下的结果很多时候并不是有意产生的，一是由于领导行为风格，你觉得是正常的，但别人已经受到了伤害。二是下属的成长中必然有批评指正，在这个过程中你觉得是为了他好，对他负责，实际上他感觉受到了伤害。

具体调整的做法有两个方面。首先在自我的心理建设上，往“三心”上努力。喜悦心，即以正面的态度，欣赏的心情，微笑的面容看待这个世界。赞美心，即多看人长处，多肯定人优点。同理心，即多站在对方的角度思考。

其次在批评下属的时候，要根据他的个性成熟度和你与他的关系亲密度，选择不同的方式，如下图所示：

较低的情况，要和风细雨，采用先表扬，再批评，再鼓励的三明治法。居中的情况，先批评指正，再鼓励表扬。较高的情况，严厉指正，直接要求，不说废话。

关于批评的艺术，参阅【148】章。