行动营烈焰二连阅读打卡专题:打动人心的原则

作者:彩虹

书籍:《人性的弱点》1~178页

字数:725

正文:戴尔.卡耐基被誉为二十世纪最伟大的心灵导师和成功学大师,他认为要想打动人心,遵循以下原则,那么成功的概率就比较高。

1.满足他人的重要感

优秀的心理学者威廉·詹姆斯说,人类的性情中最强烈的是渴望受人认同的情绪。对于重要感的需求因人而异,对小孩子来说,没有什么比双亲所表示的关心或赞赏的话,更高兴的事了。

2.置身于他人的立场

感动他人的唯一方法是掌握他人的喜好,并帮助他得到。例如要想自己的儿子不抽烟的话,不可直接说是你不希望他抽,说教是不行的,如果他志在成为运动家,就向他说明吸烟者无法加入棒球队。

3.避免与人争论

在唇枪舌战,你来我往的争论上要获得胜利,是不可能的,输了固然是输了,但即使是赢了也还是输了,你无法改变他的想法。

4.不要指责他人的错误

当一个人的智慧、判断、自豪、自尊心受到打击时,他的心里想的是要坚持反击回去。你无法改变他的意见,因为受伤害的不是理论,而且感情。如果想说服别人,要在不被对方发觉时敏捷而巧妙地进行。

5.承认错误

错在自己时——只要是出于诚意而发生的——请赶快坦承。这个方法有出乎意料的效果,而且以及痛苦地辩解,还不如以此种方式解决来得愉快得多。

6.倾听对方

有些人为了说服别人而滔滔不绝,其实应该先让对方说因为对方的事,他自己最清楚不过了,即使不同意对方的话,你要忍耐不要插嘴。注意倾听对方,很多事情自然而然就解决了。

7.体谅别人

即使别人完全错了,但是他自己不会这么认为。掌握人的秘诀,就是了解别人的处境,同情别人的立场。

8.遣将不如激将

竞赛是每个成功者所喜爱的活动,因为能够给他们自我表现的机会,想要有超越别人,满足自重感,就必须要有刺激。因此遣将不如激将也是打动人心的一种方法。

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