「透明」的力量，奇蹟的方向

2018/10/24

顧問小學堂18

PM-Claire

運用著Scrum的概念，透明、檢查、調整這三個詞，己經讓人滾瓜爛熟。

但是真的要把「透明」運用到極致，是一件十分不容易的事，因為透明的不只是事情，而是需要打倒人與人之間的心牆，而那也是彼此信任的第一步。

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來看看幾個「透明」的場景…

透明「成績」，運用得好，可以知道每個人目前的程度，讓彼此能夠學習

運用不好的時候，因此受到責備，受不了打擊，因此就也失去了當下成長的機會，因此出現不公開的數值，不正確的數值…

透明「出席狀態」，運用得好能夠讓大家知道怎樣是可以請假不到的，學習善用資源去協助自己安排事情。

運用不好的時候，一個接一個的請假，原來以這個理由可以不去開會呀!大家就開始找起理由了…

透明「狀態」，因為知道目前的狀態，就能夠調動資源，下正確的決策，減少溝通頻次。

運用不好的時候，因為大家都不知道現況如何，就算有資源也無法用在刀口上，更難然下決定，每次的決定是沒有依據的拍腦袋，雖然人有很強的潛意識直覺，但還是需要接收到足夠的訊息，才能夠依靠直覺行事；大家也都有玩過傳聲桶的遊戲吧!當同一件事，經過不同的人傳達後，所聽到的不一定是真實，脫離事實的情況更容易發生

為什麼透明的力量，會是奇蹟的方向呢?

自從在舉辦活動這件事上，我利用盡可能的做到「透明」後，辦活動的時間至少減少了一半的時間與人力，不再需要這麼多人去花時間，完成一個活動了。

也讓我在辦活動之前，因為要透明，有了更多的思考，也因為透明，更快的得到反饋，就算錯了或忘了，很快的得到調整，降低影響。在2017年的M360年度發表會上，第一次要整合華南廠區四個場舉辦一個活動，就在足夠透明的狀況下，幾乎只花了二週的密集火力，我們完成了一個不可能的任務，並且完成了別樹一格的發表會形式，有不一樣的三句半表演形式開場，有不一樣發表與主持，有不一樣的紀念品，有不一樣的場控方式。

2017 M360年度發表會

在嚐過這一次的「甜頭」後，我開始學著讓所有與團隊合作的工作，以透明為前提，往往也不用做什麼，就會發現團隊的氣氛開始改變了，每個人也更願意貢獻自己的專業了。

會開始建立顧問小學堂這個平台，其實也是透明的一種方式，過去的師徒制一對一教學，實在讓培養人才的速度太慢了～希望藉由這樣的小平台，讓說過的一句話能夠同時「好好的傳遞」給許多願意學習的人。

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Team1-顧問Leo

與團隊成員分享顧問周報的內容及評分方式, 期望團隊一直圍繞這三大構面平衡的發展, 藉由周報的結果來改善缺失部分並激勵團隊持續往前衝刺.

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第二天到光電分享

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團隊成員目前一直在使用OKR 來展現自我目標管理的狀態, 曾經自己對 OKR 及 KPI 的差異比較模糊, 為了更加清楚的認知, 除了其他人員的教導, 甚至購買書籍自我充電,其實無非就是想提高自我的能力, 希望經由團隊讀書會的分享, 達到團隊整體理念的提升, 讓我們持續使用OKR 來接受成長的蛻變.

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*自我產出一份 OKR教材

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Team2-顧問Chris

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Team3-顧問Flier

今天对Andy，Carmen，Connie进行SME模拟面试，除了Andy对相关概念熟悉以外，其他对UPPH公式，Off line手法掌握欠缺，相关实例未能掌握到位

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接下来需要加强相关教材及亲自使用一个手法分享案例