运营实习生面试实战复盘（一）

本人在互联派看到某大型公司（在此隐掉了贵公司全名，为了让网友不要对号入座，对各位网友表示抱歉）发布的招聘电竞领域-用户增长运营实习生，下午先接到了HR的邮件，然后下午5点正式接到电话（也是HR），确认了5月17日上午的正式电话面试（远程打电话）

正式的面试官（不是HR了，是一位正式的运营人员），提前5分钟和我微信进行了确认，确认是不是可以准时开始（体现了该公司的职业态度和人才的专业）。到了指定时间，准时开始。电话进来了。。下面是实战复盘（忘了一些具体的，请各位见谅）：

叮铃铃。电话响了。。

面试官：同学你好，先自我介绍吧。。

我：巴拉巴拉。。xxxxx（省略）。。中间也看过了《运营之光》、《从零开始做运营》、《增长黑客》这几本书。

面试官：你说你看过这几本关于运营的书，那你说一下《增长黑客》这本书，你学到了什么？哪个案例给你印象最深刻？

我：xxxxxx（此处我在准备面试之前有想过会问到学到了什么，或者说它是怎样的一本书，不过并没有想到具体举例子的这一部分，看来楼主还是缺少实战经验）

面试官：你说你了解了运营的相关知识，最近哪个互联网公司或者公众号，用到了你学的知识？

我：公众号36Kr，在母亲节那天发布了一个新的团队信息，一共三个板块，我是从下往上看的，先看的第三版，没有吸引我，之后看到了第一版，借着母亲节的热度，将新建团队融合了热点事件，也算内容运营长文案的一个标准做法。之后我就关注这个团队了。这个团队成功利用母亲节，他们去体验分娩机来吸引了我的注意，引起了我的兴趣。（这里建议大家平时多积累留意这种东西吧，毕竟要以自己就是一个运营人的心态来做事，来找工作）

面试官：我们来聊聊电竞方面吧，毕竟这个岗位是电竞运营。你认为LOL玩家和王者荣耀玩家有什么不同之处？

我：LOL更多的是90后，有一小部分80后，王者荣耀范围更广。（这个问题我确实没想到，因为我真不咋玩王者荣耀，个人感觉还是应该从用户需求来分析，我当时慌了，感觉没答好。）

面试官：这几天SKT和IG要会师总决赛了，你如何和身边的人开启一个话题？

我：IG心态要调整好吧，不要被输一场干扰。然后在这里被面试官打断！！！

面试官：不要从教练的角度，要从用户角度说，怎么开启一个话题？（感谢面试官的引导。。）

我：我会直接问朋友，你觉得SKT到底能不能打过IG。。

面试官：围绕这个能不能打过的话题，这个假如你现在说完了，还可以从哪个角度来引导话题？可以说几个选手来引导。。（感谢面试官第二次引导。。）

我：IG上单theshy一直冠以第一上单，SKT的khan也很厉害，也是网友评的第一上单，俩人都是莽的打法。中单faker和肉鸡也有一段故事。下路mata是老辅助了，经验丰富，baolan能抗住压力么？都可以作为话题引导。

面试官：好的，那我了解了你的信息，我们就到这里吧（大约已经过了30分钟左右的样子）。

我：好的。

应该还有具体的问题，我有点想不起来了。。抱歉了，只能想到这么多。。总结如下吧：

第一：自我介绍（必问的）

第二：自己的经历一定要熟悉，如果你确实没看过那几本书，面试官一问你就倒了。。而且应该记住几个典型例子。。

第三：网上很多经验都有类似什么：你不是985啥啥的。。你还有什么要问我的。。你怎么看待运营这个岗位。。啥啥的。这都是些网友的经验，还请各位同学自己亲自实战，毕竟这些问题，我也准备了，可惜一个没被问到。。因为我说了几本书以后，面试官问到书的时候，你一回答，他就知道，你是不是真的看过。。看没看过真的是立分。。不要想着糊弄面试官。。

第四：不论应聘什么运营岗位，一定要会些基础的理论，这样面试官问你问题的时候，你才可以往你了解的地方引，不要面试官问一句，你说一句，，就变成了尬聊。。

最后祝大家一切顺利吧。。这里再次对HR先生和面试官先生表示感谢