技术开发转管理者的几条高效总结

一，背景：

在普渡这边虽然每天非常忙碌，但确实也实践了不少管理技能，特别是人数到达11人，还涉及到2个远程成员的协调管理，但团队内部一直恪守尽职，项目目标统一战线且都能很好的完成，团队内部也形成了互相帮助、热爱学习的氛围。当然，这么好的团队也离不开团队成员所有人的共同努力，我这里仅仅是总结我在团队中做过的一些理论和细节。

总结的这些要点也是边实践边参考了很多理论：例如樊登可复制领导力、刘润5分钟商学院（如果你也喜欢他们，欢迎一起沟通）

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二，团队管理要点

1，明确角色定位

由于项目变动，导致部分同事负责的模块并不稳定，每个人都有追求一个稳定的工作心态，不稳定意味着心态也不稳定，所以既然项目不能稳定，那就明确角色固定，并将未来一个月的事情尽量提前安排，每天跟踪进度和风险。

2，打造团队目标的一致性，成员用目标管理，更容易出成效

由于团队涉及到多个项目，并且人员较多，统一目标其实需要从2个方面着手：第一，项目周会上，明确本周的团队目标和任务；第二、细节抓手，去看每一个成员的任务和风险，提前1天觉察到风险，那就可以减少一天的延期。

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3，学会倾听，创建良性的沟通通道

3.1，用心倾听，建立员工情感账户

要明白，作为管理者，我的时间是大家的时间，开发任务上团队成员才是最终的执行者，所以多倾听团队在项目上遇到的问题、怎么设计的模块流程，倾听能让团队更多的暴露隐藏的问题，并且也是团队沟通中认可的一种方式。

3.2，倾听对方的精华

当对方不区分重点述说一通时，这时候需要及时打断对话，让对方分123点进行讲述，这样，也提升了团队成员的总结能力，另一方面，也高效的倾听了对方的精华。

3.3，用认同化解对方失控的情绪

在讨论项目时，难免会遇到情绪失控的情况，这个时候就需要先认同对方，认同时讲我们的目标是一致，都想解决问题，然后讲客观事实，是否有更好的解决方案，让这个问题的答案从对方的方案里输出，这样既避免的没必要的争吵，也更有利于方案的实施。

4，及时反馈，让团队尊重你、信任你

4.1，问题瓶颈，主动协助解决

当一个团队成员遇到问题，超过1天迟迟没有解决办法时，此时，更需要的是管理者从2方面去协调：第一，这个需求是否必须解决，能不能带着问题上线，也是考验管理者及时的决策能力；第二，拉通跨部门团队来一起排查问题；

4.2，通过正面反馈，引爆你的团队

这一点非常重要，例如：产品做得好不好，在市场测反馈怎么样，用户是不是用的顺畅，若用得好，开发的人本身就会有一种成就感，若用的不好，自然也会主动去想改进的办法。

另外除了产品维度的反馈，还有成员主动写了一篇设计方案，这时候最需要的就是leader带来的肯定，及时给予肯定的回应，团队也更信任你，说明你再认真对待工作成果。

4.3，负面反馈，讲客观事实，而不是主官评价

有一次ios版本迟迟发不出来，发出来后又各种未自测完全的问题，这个时候

5，有效利用时间，拒绝无效努力

5.1，提倡高效工作，提早下班，分享时间管理

我们都知道有效利用时间，但真实情况是很容易被干扰、或者无意识的浪费了大量的时间。所以我们需要通过一套方法论来提升自己对时间的管理，清单式汇报、问题闭环、番茄钟管理等等都是时间管理的方法论。

5.2，拒绝效率低下会议，时间观察员，控制时间，出结论

动不动开会长达1-2小时，甚至更长，我相信很多朋友都会遇到这种问题。怎么办？

1、提前发放会议资料，让参会的同学带着问题开会；

2、会议过程中，主持人控场，需要控制一个领域的讨论方向，不能太过于发散；

3、不能立刻下结论的问题私下小组讨论；

4、会后一定需要有结论，落实到人；

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