海口吴春南11日上海智家培训心得

今天纪梅老师带来了商务礼仪的课程,分享了如何整理仪容的相关知识,生活中仪容仪表非常重要,反映出一个人的精神状态和礼仪素养,是人们交往中的"第一形象",作为海尔智家成套顾问师,除了要有专业的业务能力,良好的仪容仪表会让用户感受到更完美的服务体验。

老师通过分组竞赛的方式让所有学员参与到课程中,纪老师为学员们普及了工作时的着装要求,纠正了我们在平时经常会犯的错误;我们按照老师的要求进行职场形体训练,端正的着装和形体仪态会给所有人留下非常好的印象,并且使自己随时保持好的工作状态。

从站 、坐、蹲、行走、鞠躬、传递物品、微笑等各个细节老师都亲自进行教学示范,展示了作为一名高素质人员应具备的仪态仪表,在为用户客户服务过程中要注重每一个细节,给予用户最贴心、最舒适的服务体验,老师亲自纠正动作,让我意识到平时的不足,并会在今后的工作中进行改进。

图片发自App
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