《非暴力沟通》读书营D1天

    关于参加这个读书营，没什么特别目的，只是因为这本书。

    书中提到也许我们并不认为自己的谈话方是“暴力”的，但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦。当家的跟我说了一句“语言的艺术不在于你说了什么，而在于对方听到了什么”，想一想似乎也真是如此。

    非暴力沟通指导我们转变谈话和聆听的方式，我们既要诚实、清晰的表达自己，又尊重与倾听他人，运用非暴力沟通聆听彼此心灵深处的需要，我们将以全新的眼光看待人际关系。

    非暴力沟通的四个要素观察、感受、需要和请求。首先，要留意发生的事情，我们此刻观察到什么，要点是清楚的表达观察结果，而不判断或评估。接着表达感受，然后说出哪些需要导致那样的感受，最后聆听他们的请求，来发现做什么可以帮助他们。

书中提到一个案例，一位母亲对处在青春期的儿子说“看到咖啡桌下和电视机旁的袜子，我不太高兴，因为我看中整洁”，接着她提出具体要求“你是否愿意将袜子拿到房间或扔进洗衣机”这一要素明确告知他人期待他们采取何种行动来满足我们，这样这位母亲就清楚的说出了这四个要素。

第二章提到我们大多数人使用语言倾向于评判、比较、命令和指责，而不是鼓励我们倾听彼此的感受和需要。这种异化的沟通方式使我们难以体会心中的爱。道德评判就是其中的一种，它将不符合我们价值观的人看做是不道德的或者邪恶的。进行比较也是一种评判，它会蒙蔽对人对己的爱意。异化的沟通方式还淡化了我们对自己思想、情感和行为的责任意识。此外，强人所难也会造成心灵隔阂。

从书中摘抄的一些内容，仅给自己做个备忘。