随着大连恒力、浙江石化、卫星石化、华翔石化等大型炼化一体化基地的建设及周边石油化工企业的复工,带给公司更加严酷的人才竞争,2018年二联合一次13人,占员工总数的21.3%。2019年春春节之后已经提出离职6人,占员工总数的10%。更令人担心的是一联合车间、油品车间、装卸车间同样出现了员工离职情况,仅装卸车间和油品车间离职12名。员工的离职加剧了员工的思想波动,给中层管理人员增加了管理难度。因此,我们必须有效措施,必须千方百计地吸引和留住人才,增强员工队伍稳定性,减少因流失率过高带来的负面影响和直接损失,培养员工对公司的忠诚度、凝聚力和向心力,发挥他们作为生产经营主力军的作用。针对上述影响员工队伍不稳定的各种原因,探讨性地提出如下相应对策、措施及建议。
一、机制留人――建立优秀人才脱颖而出的畅通机制。
一是明确发展前景。当前,在大型炼化一体化基地建设的如火如荼时,应突出宣传公司的发展前景,具体规划,让年轻员工看到未来企业发展的希望。仅此还不行,还可以定期公布公司新建项目的推动步骤,让员工感觉到项目在动。
二是加速管理提升。引导员工理性看待当前企业的生产经营现状,稳步做好“止滑提速、加快发展”的措施,增强与员工与企业共谋发展的信心和决心,提高企业的凝聚力和向心力。
三是建立晋升通道。积极实施“管理、技术、技能、行政”发展的员工多通道晋升建设,让有品德、有能力、有本事、有贡献的员工有地位、有收入、有尊严。
二、情感留人――建立员工和管理者思想联络通道。
一是关注员工日常细节。“企业靠员工生存,企业靠员工发展”。在生产管理、安全防护、职业健康、文化生活等各方面积极践行以人为本的管理理念,在劳保用品、劳动防护器材、职业体检、文化活动方面多从员工需求角度着想,不吝啬一些关乎员工生活体验的用品。
二是建立慰问沟通渠道。各单位定期召开工作会议的同时,及时了解员工所思、所想、所愿,待员工如家人。建立实施婚丧嫁娶拜访制和生病住院慰问制,增进公司与员工的感情交流,增强员工归属感和优越感,让他们随时感受到公司的温暖。
三、待遇留人――提高经济福利待遇。
一是建立薪酬与企业发展和社会环境相适应的调整机制。薪酬不仅是引导人才流向的一只“助推器”,也是留住人才,稳定队伍的一颗“定心丸”,更是衡量人力资源价值的一把“标尺”。员工选择企业除了安全环境因素外,收入是一个最重要的选项,很多员工强调“不怕受苦受累,就怕收入低微”。有些员工远离家乡和亲人应聘到公司工作,其中一个最重要的愿景就是想通过辛勤劳动获得尽可能多的报酬。企业要建立保障员工合法收益的机制,完善有竞争力的薪资福利制度,公正公平做好企业金领、白领、灰领、蓝领等各种利益群体的收入分配,逐年增加员工经济收入和福利待遇,努力保持在濮阳工业园区较高薪酬水平。
二是完善社保福利政策。目前年轻员工突出问题是购房采取的商业贷款,普遍希望公司建立住房公积金制度。员工签订用工合同,公司按时交纳工伤、医疗、养老、失业等保险金的同时,建议适当时候建立住房公积金,打消他们买房商贷利率较高的担忧,确保员工能全身心地投入到生产经营之中。
四、事业留人――强化员工职业技能培训。
一是加强员工培训力度。加大培训力度,组织员工参加各项专业培训、技能培训,支持员工参加各类学历和资格考试,提高员工自身竞争能力,练好内功,外强素质,进一步优化员工队伍素质,为新项目建设搞好知识能力储备,打好智力基础。
二是引导员工规划自己的职业方向。引导每一位员工客观地制定自己的奋斗目标,帮助员工搞好职业发展规划,努力打造适合自身发展的平台,给员工提供一个个希望的发展前景,提供更多的发展机会,以促使员工和企业共同成长、共同进步,尽量减少人才流失。
五、平安留人――打牢生存安全保障线。
根据马斯洛“五个需求层次理论”,企业员工特别是一线员工在已经满足了第一层次即生活需求之外,更加注重第二层次即安全的需要。在员工所有关注的事项中,安全处于首位,员工对生产环境和生产过程的安全与否格外关注,对安全工作的态度、安全教育体系的完善程度、生产各系统的安全度等各方面是影响员工稳定很重要的因素,部分员工队伍不稳定,是受化工企业重大安全事故带来的心理影响。几年来,公司高度重视安全生产,投入大量的人力、物力和财力改善安全设施、条件,高度关注员工职业健康和安全防护,加大安全培训和检查力度,努力打造安全防范网络体系,保证员工在生产现场的安全作业,创造稳定有序的安全生产环境。
六、文化留人――丰富业余文化生活
企业基业长青,离不开文化培育。青年员工工作之余不可避免地发生工作以外的精神空虚、内心寂寞等心理不适应症。业余时间,青年员工们会刷微信、打游戏,有的沉湎在牌桌,迷醉在酒杯,稍有不慎还会导致他们做出一些出格之事,引发一些不安全事件。
一是大力改善员工出行交通、就餐住宿、文化娱乐等条件,加大员工公寓、体育设施建设力度,以一流的工作环境、一流的的生活设施吸引更多人才。
二是尽可能完善企业文化基础设施建设,比如定期开展文化体育活动、优化公司网站建设,建立员工电子图书室,安装健身器材,配齐文化体育用品,为员工们提供寓教于乐、寓学于活的精神产品。
综上所述,我们要针对员工队伍的种种不稳定因素,有的放矢地对症下药,从机制体制入手,立足当前,放眼长远,不断强化软硬件建设,推行有效的对策措施,努力打造稳定队伍,留住人才的良好格局,推动企业又好又快发展。