「RIA学习力」《认知天性》No.9，苏语嫣

拆页十

来自第五章《打造适合自己的心智模型》

P131

你无法从不擅长的事情里学到知识

无法胜任某项工作的人缺乏提高自己的能力，因为他们分不清能与不能之间的区别。这种现象被称为“邓宁一克鲁格效应”，是元认知中一个较为热门的议题。发现这一现象的人是心理学家大卫•邓宁与贾斯汀•克鲁格。他们的研究显示，不能胜任某项工作的人会过高地估计自己的能力，而且感觉不到自己的表现与实际要求之间的差距，觉得没有必要试着改进。(两人有关这一议题的第一篇论文的题目就是《不擅长与没想到》。)邓宁与克鲁格还发现，可以教育不能胜任某项工作的人，让他们学着准确判断自己的表现，从而提高他们的能力，简而言之就是让他们的元认知更为准确。一系列研究证明了这一发现，他们两个人让学生参加逻辑测验，并要求学生们评估自己的表现。第一项实验的结果证实了预想的情况，即能力最差的学生对自己的表现茫然不知，平均得分在后12%的学生相信自己的一般逻辑推理能力排在前68%。在第二项实验中，等学生参加过第一次测验并评估了自己的表现后，研究人员会给他们看另一组学生的答案，然后让他们看自己的答案，要求他们重新估算自己回答正确的题目数量。得分在后25%的学生在看到同学更优秀的作答后，还是不能准确判断自己的表现。事实上，这些学生仍倾向于更加高估自己的能力。

第三项实验研究了表现不佳的人能否学着提高自己的判断能力：在逻辑推理测验中，给学生们出10道题目，测验后要求他们评估自己的逻辑推理能力以及测验成绩。同样，得分在最后25%的学生对自己的表现估计过高。接下来，其中半数学生接受10分钟的逻辑培训(内容是如何验证演绎推理的准确性)，另一半学生则进行不相干的任务，之后让全体学生重估自己的测验成绩。现在，那些受过培训的学生能够较为准确地估计出自己做对题目的数量，也能清醒地比较自己与他人的成绩；而那些没有受过培训的学生则坚持己见，认为自己表现得很好。

不能胜任某项工作的人是无法从自己不擅长的事情中学到东西的。为什么会这样呢？邓宁与克鲁格有几条理论。其中一条是在日常生活中，人们很少从其他人那里获得关于自己技能与能力的负面反馈，因为人们不喜欢讲坏消息。即便有人能得到负面反馈，他们还必须准确理解为什么会失败。要成功需要做对所有的事情。相反，失败则可以归结到任何一个外部理由上：做不好事情怪工具不合适是很容易的。邓宁与克鲁格还提出，某些人只是不够敏锐，意识不到其他人的表现如何，因此他们不太能看出任务所需的能力要求，这就导致他们在做比较时对自己表现的判断较差。

「I，重述知识」

为什么不能胜任某项工作的人是无法从自己不擅长的事情中学到东西？

答：不胜任诅咒

1.该类人群缺乏提供自己的能力，无法明确区分能与不能之间的区别。

2.该类人群具有高估自身能力，及感觉不到自我与现实差距的特点。

3.该类人群很难通过人为手段提高其判断能力。

4.日常生活中，人们很少获得关于自身技能的负面反馈，同时也很难做到准确理解失败原因。

5.全面、准确的学习，要求做对所有的事情，能够客观的判断自身的表现。

「A1，激活经验」

曾经你想学习一个技能，但没有老师教你（真人老师、网络老师、书籍老师），你靠自己摸索学习，最后是成功了还是失败了，其中的过程如何？

答：艰难的TF2-4练级

2018年7月，我一口气从TF1-1练到了TF2-4，然后便卡着没过去。而那时候我已经没有师父了。一时间我也找不到谁可以来帮助我、引导我。

迫于无奈，我想到了一个办法，那便是看实录和点评。于是，那段时间我每天都在做2件事：一，根据评委的点评，综合提炼出TF2-4各大技能点的结构和要点。二，通过比对通过、未通过实录，结合评审意见和自己的认识，重新梳理TF2-4各大技能点之间的逻辑关系、具体深度内涵。也是从那时开始，我发现，真的可以没有师父也能有超快的进步。而我的很多技能点的深度认知和理解，也大部分是从那个时候获得的。

在通过这样的学习以及几次线下练级的复盘、总结和实录整理，再加上几位熟悉、资深的三级拆书家的个别技能探讨。最终，我的TF2-4在2019年1月获得了通过。

「A2，规划运用」

如果你是培训师或者拆书家，请运用拆页中的原理，设计你的课堂教学，你会运用在课堂教学的哪几个方面，挑选一个写出你的设计。

如果你不是培训师或者拆书家，那么请为自己学习或者教会孩子学习某个技能，运用拆页中的原理。

答：检索，让记忆蔓越莓更加新鲜。

1.目标：8月，运用拆页原理，设计自己的主题拆书课，以助学员参加学习后能够得出和学习前不一样的自我评价。

2.行动计划：

①课前评估。围绕学习主题，设置量表自测题，引导学员进行自我评估。

②分组评估。区分2大小组进行评估，其中一组相对具备较强的自我判断能力，评估后将该组成果分享给另一组，并引导重新评估。

③课后评估。进行主题课程培训、引导，课程结束再次引导学员进行自我评估。

④失败反思。对比课前、课中、课后的学习成员，引导分析失败原因，并进行下一次进行迭代检验。多次运用此模式引导学员反复输入、输入、反思、迭代。

---

写便签 20190718  13:24-14:06  pm 共计耗时42分钟