完成课程学习后，请做以下思考和记录：
【1】列出1位在职场中的「关键利益人」，判断对方的行为风格特质。并请列下，在之后与他的沟通互动中，你会更加注意调整的3个行为。
（涉及隐私信息可用化名，建议帮对方完成一份专业版测试并生成合拍报告）
他是CSD特质风格的人。在工作状态中的情况：
他似乎认为要在当前的职位上获得成功，他必须要表现得更友好、自信、外向，而且要更有说服力和影响力。尽管这是个非常积极的现象，然而卓晓东是否能一直保持这个特质仍然有待验证。要仔细评估上述情况，并且仔细考虑它可能给工作带来的影响。与自然状态曲线图所示的相比，卓晓东降低了对细节、流程和质量的要求，试图变得更加顺从友好，可能是由于以下一种或者多种原因：
他进入了一个不熟悉的环境
工作要求的准确性、或者技术难度比他预期的要低，或者不需要他坚持原则性
工作的性质要求他多关注人，而不是流程和细节，他为了适应岗位/环境要求而调整了自己的行为
目前从事的工作要求与团队/其他人进行合作
不管是出于何种原因卓晓东做了以上调整，只要他的行为是符合环境所期待的，都是积极的、值得支持的。但是，他由于天性对细节和原则敏感，可能在内心仍然纠结。应该注意帮助他放松下来，鼓励他循序渐进，不要期待一下子达到完美的结果。
在压力状态表中的情况：
如果他持续地感受到极大的工作压力，他可能会表现出灵活多变的行为风格。首先他可能强调灵活机警，精确挑剔、矜持内敛、有条有理的特质，之后可能会相反地焦躁武断、叛逆讽刺、固执坚定甚至在一定程度上变得咄咄逼人。尽管这可能只是暂时的表现，如果精确性、细节性、按部就班、遵守流程规则、进行系统性思维是职责的重要方面，我们建议仔细评估这种情况对工作可能会有的影响。有迹象表明，在压力下，卓晓东的行为风格可能会出现相当大的改变。最初他可能会强化自己天生逻辑而精确的方式，甚至会为一些琐碎的小事担忧。然而如果对他持续施加高压，他有可能变得独立，会绕过程序，而且几乎不会关注细节。如果出现了这样的情况，可能只是暂时的，然而要对此进行仔细评估。压力情境中，卓晓东会变得更加果断直率。因此也清楚表明在压力下，他非常重视权力。
测了合拍指数后，我看了合拍的报告，想好了以后在工作沟通中去做以下三点的行为调整。
1.自己的心里建设：我其实是有好的方式方法跟他沟通的，应该用什么样的方式方法沟通他能接受，我是知道的，只是我自己没有这个耐心，问题在我，而不在他，我一定要用他能接受的方式对待他。
就是有争论，有意见，大家目标还是一致的，我一定要明白这个道理，并用好他，照顾好他的情绪，而不是我再给他情绪。
2.当与他沟通中自己又出现快没耐心的时候，提前深呼吸并告诉自己，点头，先点头，提升正向能力。
3.他是C特质，欠变通，本身就无太多口语和肢体动作，就事论事。所以当他就事论事的时候，耐心认同加以引导。
【2】在工作中面对DISC不同特质的上级，你会通过哪些行为和表现，做好向上管理并收获认可与好评？
（例如，视频中海峰老师举例的如何与D特质上级互动）
1.D特质的上级：行动力强，所有的事情以结果为导向。自尊心重，控制欲高。
遇到这种领导，他交待的事情你要有汇报，沟通的时候要说重点。
2.I特质的上级：有良好的沟通能力，乐观，口才好，对人际关系有敏感度，人脉广。
遇到这种领导，多赞美他，同时多带动公司的工作气氛，多向上级展示你自己，多交流。
3.S特质的上级:性格好，对人十分友善，做事慢条斯理，会关心人。
遇到这种领导，尽量做事有计划，有规划，有变化的时候提前告知对方，注意细节的处理。
4.C特质的上级：凡事精益求精，重流程，对品质要求高，比较严肃和理性，没有过多的肢体表现，实事求事。
遇到这种领导，尽量多用数据说话，语言表达清楚，沟通时尽量精减一些，条理分明，行事时注意按制度和流程要求，遵守纪律，要有责任心。
以上图片来自优秀的北风同学杰作。非常好，借来一用。
【3】请仔细查阅配套的，133页《DISC应用干货篇》PPT，并记录「你最关注哪个章节」以及「关于该章节的1个全新收获」。
（PPT干货资料会分享在班级群中）
我主要抓销售部门，所以对DISC的有效销售篇很感兴趣。
面对D客户时，要跟进他的速度，多谈有关What议题。
面对I客户时，要靠近他的情绪，多谈Who的话题。
面对S客户时，要体会他的耐性和温馨，多谈How有关的事情，让他明白过程应如何进行。
面对C客户时，要满足他的疑问，多谈Why的问题，先要解除他心中的疑惑。
在销售中再以不同人的特质，帮助大家了解不同的客户，有不同的应对之道。
在做销售过程中，往往我们就是列好销售的流程，不论面对什么的客户，我们用的都是同一种方法，而结果自然不会理想，因为每一个客户身上的特质都不相同，变成说你的方案只能碰上刚好符合这个特质的客人，刚好你就成交了，如果这个客户不是这类特质，你就无法成交。
可进一步完成以下思考和记录：
1-分享一下，你在职场中收获的成功经验？
我觉得搭建的平台很重要，一个员工在你的平台上发展，要么你的待遇很好，要么你的平台有利他发展，总归要有一样是他想要的，他才会一直持续的想在这个平台发展下去。
我在职场中收获的成功就是员工的流动量很低，不会动不动就不干了，最少也是干了三年的，除非生小孩子去了，要不都在继续做，团队气氛做的好，凝聚力做的好。
2-你认为在职场中哪些行为，是为双方的水桶加水的？
1.组队读书并输出
我们全公司都有樊登读书的VIP会员，每一周我们也会选一本书共读，然后一起在工作群打卡输出听到这本书的心得，一千个读者就有一千个哈姆莱特。从每个人的输出中，你会了解到每一个人的想法，很有意思，也更利用团队成员之间相互的感情建立和了解。
2.积极正向沟通
工作时间的关系，我们同事之间在一起的时间都超过家人，有时候不免不经意间也会有看法，这时候积极正向的沟通就特别的重要，情绪是万恶之源，一个人只要对另一个有看法有想法，没有及时的沟通，也不利团队的团结，对他本人的发展也不利。积极沟通后会加深彼此的认识。
4-除了掌握DISC，你认为成熟的职场人士还应该具备哪些能力？
能把DISC学好，感觉职场都能轻松上场，但光明白怎么回事不行，还是要在实际工作中，生活中去提升实践的能力，说到做到，学以致用!