2022.9.19母亲在北京中医医院看病过程

2022年9月19日 内科

症状：

吃饭不敢多吃，有气顶在胸部，消化不好，老打嗝，胸口和胃部按压有疼痛感

医院和科室：

北京医科大学附属北京中医医院
交通：地铁南锣鼓巷站下车，F口或者B口出，走路大概10分钟吧。
消化科门诊：（在门诊楼4楼）
医生：张声生知名专家团队普通号
费用：50

就医流程：

1、首先微信京医通小程序挂号
2、做个核酸（48小时）保险些。（虽然没有查核酸）
3、前往医院，在大门口扫问诊码（所有医院都如此），凭此码进医院
4、在自助机上取号。（我用的电子就诊码，也就是带不用医保卡和身份证）电子就诊码可自己申请，有医保可直接申请，没有医保可绑定京医通卡。
5、挂号单上会写着科室的地址。（这里写的是门诊楼4层）
6、前往科室门诊，到达门诊后，在报道机上扫挂号单的条形码进行报道。报道了，医生才能叫到你。
7、等待医生叫号就好。
8、医生叫号到你，问诊。了解了你的情况后，对症下药。一般都会有药方。
9、拿到药方，下去缴费，这里京医通小程序上直接就会提醒你缴费。不用去机器上缴了。
10、交完费，去药房拿药，药房有一个 窗口取号机，扫一下你的药方上的条形码，会出一个单子，告诉你在几号窗口交药方。
11、去指定的取药窗口交方子。交完房子就给你一个取药号。你的药配好了，医生会叫这个号。
12、回家煮汤药。

以上的药品是中药，且是自己回家煮药。医院代煎的，有专门的代煎窗口，药方给医生后，会问你是 邮寄药品还是自提。当天是肯定不会帮你煮好的，一般需要2到3天。

注意：关于就诊排队的问题如下：
** 挂号单上有个挂号的序号，排号是按这个来的。跟报道顺序也有关系。举例：如果你是10号，你是第一个报道的，如果你前面的1-9号都没有来报道，那么第一个叫到人就是你。如果1号来报道了，那么第一个就是1号，如果在1号还没看完，2号也来报道了，虽然你是第一个报道的，但是接下来看叫2号。**

问诊过程：

医生全程都非常耐心，年龄30多吧，是位女医生，孟医生，感觉经验很丰富
询问了 是否爱生气，按压腹部等是否疼痛，大便情况，经期情况，看了口舌情况，食欲情况，睡眠情况，有没有其他病情（如冠心病、高血压），询问了上次看病吃的什么药，之前做胃镜的结果（1年前萎缩性胃炎和2年前反流性胃炎），询问了病情的时长（这里是很久，有一年半以上了）

诊断结果
脾胃虚，建议先吃一个星期的中药，看看效果。若没有效果，建议再次做胃镜、腹部彩超或CT，拿着结果再看复诊。这里医生考虑到我们是外地的，特意嘱咐，考虑疫情情况，在什么地方做检查都行，不一定非要来京。

总结

关于医院：
干净卫生，设备先进，工作人员都比较耐心。就是医生刚开始叫号时，叫号机一直响，听的有点乱。引导工作还可以再加强些，我认为我的领悟能力挺高了，取药的时候还是很懵，大家也是抓住一个医生就猛问。

关于医生：
态度非常好，很耐心，也很专业，经验丰富，医德很棒。

就诊时间：
医生问诊大概10分钟左右。等待叫号的时间，主要看你的序号，如果你是1号，那基本上第一个就是你了，如果你是200多号，无论你来多早，你都得等个2个小时以上了。所以结合序号，把握好时间。

关于价格：
一个星期的草药，300多块，不多。 大医院还是很实惠的。

关于就诊人数：
医院嘛，都不缺人，特别是大医院。所以医院的办事引导就更重要了。

附图：

就诊结果

药方图

在机器上，扫描药方的条形码，打印交方窗口单

交药方窗口单

交方后，会给一个取药号单子，药好了，医生会叫号。

取药号单子

//取到的中药（自己回家煮），上面写了煮的方法。很人性化。

取到的草药