会员经济下如何定价

现在互联网流量已见顶，进入留量时代，不再追求满足用户一个需求，而是在追求满足用户的终身价值，这真的对企业产生了极大的挑战。

我们正在寻找用户终生价值和内容生产，从而也在思考我们给我们的会员定价是否也应该修改下。从而拿起这本罗比.凯尔曼.巴克斯特的《会员经济》。

我们是一款K12的教育产品，分为小初高三个学段，并对3个学段提供30天和180天的会员卡。平时只有打折活动，买赠活动，基本属于电商类促销，并没有更多的方式。

针对书中的方法，我们的产品还会有什么可能性呢？

1、订阅模式

整个会员机制都是一个订阅模式，把内容以订阅的方式获得内容使用权，以订阅方式获得某个数字化或者实物的服务，在这里我们的产品更像是一个内容贡献者，内容即时我们给到用户的服务。

但是如果想从这些已有订阅者中获得增值收益，那是必要提供增值的服务，这里就应该运用沙漏模式，找到超级用户的需求，制作提供，从而在用户可以接受的范围内获得增值收益。

2、让客户照单点菜的服务

书中举到健身房的例子，用户没有会员就不能在某个周末进去撸下铁吗？回归到K12产品，他有那些需要一次性的服务呢？

1）有一道作业题不会，想找一个人指导；

2）课上没有听懂，想看看我们的知识点视频怎么讲的；

以上并不确认是否是，但是确实是一个方向。

3、开发一些周边

d第一反应出来的是，网易云音乐商城中卖的耳机，那我们可以做那些周边呢？

1）盲盒周边，虽然我们的iP并不足，但是所有视频制作都是公司原创，可以考虑；

2）文具周边，孩子对文具的喜爱一直并没有变；

3）硬件课程，AR/VR技术已成熟，这种身临其境的陪伴式学习，还是有一定现象力的；

4、把合作伙伴关系转变为收入源泉

这点似乎可以跟上一条结合考虑，我们小学课程不多，所以可以考虑引入别人家内容提供给我们的用户。这块可能要精心选品，毕竟我们不是广告商，玩什么CPS，我们是互补以增值利益。

5、大数据聚合分析的广告收入

这个比较好理解，把一直无法成为会员的用户，可以通过算法给需要的内容，类似爱奇艺的30s贴片广告。

6、减价和涨价

减价不想说了，谁不喜欢呢，目前我们就是用分层折扣给到用户减价福利，但是公司收入就惨兮兮的了，一定不是企业目的。另外降价也会给会员一种不尊贵的感受，所以更想聊下涨价，这个也正是我们在考虑的，因为近期开发了一些内容及服务产品，是单独让用户订购，还是放在会员里涨价，我们目前是没有做出决策的。但是书中的有一个方式我还挺喜欢。

首先一点，我们开发的服务和内容，均是要提供用户终身价值，所以本来就应该是会员费中的，就不应该让老会员继续付费，这才符合会员们的预期。所以老会员按照老的价格进行续费，新会员用新定价支付。这样，为了获得原价老会员续费率会提高。这种转化是用户接受不反感的。

好了，总结到这里，如果你是个家长，如果你的孩子是小初高，留言告诉我，你希望一个款K12的软件需要提供什么服务来帮助以培育孩子呢？