7.4 组织结构设计的影响因素

7.4　组织结构设计的影响因素

在组织结构设计的过程中，必须考虑到各种因素的影响，如战略、环境、技术、组织规模等，综合考虑这些因素才能产生良好的组织绩效。

1．战略。

战略是关于组织长远目标、发展方向、资源配置的设想与筹划。它是在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上作出的一系列带有全局性和长远性的谋划。

组织结构必须服从组织所选择的战略的需要。战略选择的不同，能够在两个层次上影响组织结构：第一，不同的战略要求不同的组织能力，而不同的组织结构具有不同的能力，从而影响组织结构的改变。第二，战略重点的改变，会引起组织的工作重点、各部门与职务在组织中重要程度的改变，因而要求各管理职务以及部门之间的关系作相应的调整。

2．环境。

任何组织都是在一定的环境之中生存和发展的，组织结构必须响应环境变化，才能和环境的动态匹配，在环境中生存下来。如果环境是稳定的，组织就可以采用机械式组织结构。如果环境是快速变化的，组织就需要设计有机式组织结构。

此外，组织的外部环境还会对职务和部门设计有影响，对各部门关系有影响。环境不同，组织中各项工作完成的难易程度以及对组织目标实现的影响程度亦不同，从而组织的工作重点及各部门的重要程度亦有所差别。

3．技术。

技术是指组织将输入转化为输出的知识、工具、技能和活动。一般认为，技术是一种生产活动。企业的技术不仅影响组织活动的效果和效率，而且影响组织结构的设定。

通常，组织所采用的技术方法与水平不同，组织结构的形式也会不同，或集权式，或分权式等。

4．规模。

组织的规模不同，与之相适应的组织结构形式亦有很大的差别。规模大的组织与规模小的组织在正规化程度、集权化程度、复杂性和人员比例上都不同。一般来说，规模越大的组织，管理层次越多、工作和部门的数量越多、职能和技能的专业化程度越高、组织正规化程度越高、组织分权程度越高、高层领导的比例越小、专业技术支持人员的比例越高、书面沟通的文件越多。当然，规模不是决定组织结构设计的唯一因素，它与战略、环境、技术等因素一同决定着组织结构的设计

考考你

学到这里,我要提问啦,你可要开动脑筋想想哟!

战略是影响组织结构设计的主要因素之一。请你想一想，应该战略服从结构，还是结构的设置服从战略？为什么？

提示

提示：结构服从战略。

管理学家钱德勒通过对美国100家大公司的追踪考察后得出结论，公司战略的变化先行于并且导致了组织结构的变化。