2018-9-21信用>流量

当我们每次打开电子邮箱时,总能发现各种广告邮件。其中有一个邮件题目叫“给贵公司的一个建议”。打开一看,第一句话是:“刚才给您打电话了。这封邮件是我特地发给您的,我也是关注您一段时间了。”

感觉完全是点对点的个性化沟通的语气。但是,再往下一看就明白了,还是个群发的广告垃圾邮件。那句个性化的开头,只是为了骗我看下去。

我突然意识到一个问题,你说,这些发垃圾广告的人,不知道我看到这里会有强烈的被骗的感觉吗?他下面的广告,不管我看到没有,我都先有了一份反感吗?这广告效果就不好啊。这些他们应该知道。那为什么还要这么做呢?

这可能是过去20年互联网商业带来的一个错觉。他们觉得:先把流量做起来,把眼球抓住,就能促进交易。但真相不是这样的。随着商业的演化,现在已经不是流量思维的时代了,可能这个广告商没有跟上商业的步伐,或者没有深挖商业背后的道理。商业的本质不是流量,只能是信用。

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