大数据之LibrA数据库系统告警处理(ALM-12004 OLdap资源异常)

告警解释

当Manager中的Ldap资源异常时,系统产生此告警。

当Manager中的Ldap资源恢复,且告警处理完成时,告警恢复。

告警属性

告警参数

大数据之LibrA数据库系统告警处理(ALM-12004 OLdap资源异常)_第1张图片

对系统的影响

Ldap资源异常,Manager和组件WebUI认证服务不可用,无法对Web上层服务提供安全认证和用户管理功能,可能引起无法登录Manager和组件的WebUI。

可能原因

Manager中LdapServer进程故障。

处理步骤

检查Manager中LdapServer进程是否正常。

  1. 使用PuTTY工具以omm用户登录集群中的Manager所在节点主机。

    可以通过登录FusionInsight Manager浮动IP节点,执行sh ${BIGDATA_HOME}/om-server/om/sbin/status-oms.sh命令来查看当前Manager的双机信息。

  2. 执行ps -ef | grep slapd,查询配置文件位于“${BIGDATA_HOME}/om-server/om/”路径下面的LdapServer资源进程是否正常。大数据之LibrA数据库系统告警处理(ALM-12004 OLdap资源异常)_第2张图片
  3. 执行kill -2 ldap进程pid,等待20s以后,HA会自动启动oldap进程。观察当前OLdap资源状态是否正常。

    • 是,操作结束。
    • 否,执行步骤 4。
    收集故障信息
  4. 在FusionInsight Manager界面,选择“系统设置 > 日志下载”。
  5. 在“服务”下拉框中勾选“OmsLdapServer”和“OmmServer”,单击“确定”。
  6. 设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后1小时,单击“下载”。

你可能感兴趣的:(大数据,数据库,服务器)