第二十五篇:危机解除,面向未来
清明大假、糖酒会终于过去。今天稍有空闲,赶紧坐下来更新。
这阵实在太忙了。东北人之家从上月31号开始到这月10号一直有客,只昨天空了一晚。嘉和被太原一伙客人整租六天,今天是第五天。青旅这几天也是天天爆满,直至昨晚才有空位。
这个大假终于让我长嘘了一口气。虽然累点,但效果圆满。
几天的收入已解决下月租金问题,后面还有大半个月,然后还有五一大假、七八月暑期。如果疫情不再复发,效益应该不差。更可喜的是,昨天还接到了五一订单,东北人之家和嘉和同时被整租三天;仅这三天,两栋别墅就可创收一万二。
目前看来,危机解除。这个清明节和糖酒会拯救了我,让我从濒临绝境重新回到了正轨。
但我此刻并非满心欢喜。我想郑重其事、特别鸣谢这段时间一直鼓励我、支持我的涯友。是你们陪我走过了这段煎熬的日子,是你们给予了我坚持下去的勇气和运气。
这篇帖子是在三月初开始发表的,短短一个月点击超十万。前半个月,涯友们是关注我、鼓励我,而后半个月则化为行动。尤其上月底、清明节前,有几位涯友与我联系,问我是不是资金紧张?他们愿意借钱给我、帮我度过难关。我真的非常非常感动。这几位涯友与我素未平生,从没住过我的民宿,更没见过我的面;现在却要转钱给我,且不要任何回报。我感恩之心,真的无法形容。
还有一位成都涯友,上月底登门来访,当场就要转我两千预订嘉和,等需要时再用。还有一位重庆涯友上周来玩,专程带朋友来照顾我的生意。
在这,我想真诚感谢涯友们对我的信任与厚爱。我不会借涯友的钱。有涯友们的鼓励支持、真情实意,我已相当满足。
写道这,已是4月7日凌晨3点。今天,东北人之家和嘉和都有整租客人,青旅也只剩十多名散客。确定不忙,又刚刚度过危机,我开始思考我的民宿未来。
经过这次疫情和大假,暴露出我民宿经营很多问题。我分析概括有四个方面:
一是一人支撑实在太累。尤其三栋别墅同时有客的时候,我根本分不开身。经常是接单、沟通、接客、清洁等各项工作同步进行;常常忙得我脚打后脑勺,腰酸腿疼、睡眠不足。长此以往,我迟早累趴下啊。
二是非常把身子。就是杂事繁多,让我抽不开身。亲友来了,我只能在民宿接待;平时也不敢出远门,生怕人不在却有客到。前几天,老婆眼部手术,我根本无法全程陪同。还有这次清明,我哥哥姐姐集体为逝去的父母种树,而我却不能回东北参加,感觉自己非常不孝。
三是经营模式存在缺陷。疫情期间,成群结队的游客很少,我整租没生意;散客虽有,我却不能接待。青旅之前注重的是骑行和整租,没在平台积累好评,此刻也影响了我接待散客和长租。没有酒店式的民宿,是我的一项短板。
四是营销力度不够。三年来,我的民宿几乎完全依靠平台,我天天就象“傻老婆等孽汉子”一样;平台没订单、没有回头客,我就一筹莫展、啥都玩不转。看看那些转单房东,人家拥有营销团队,人家接单接到手软,而我有时还要向他们摇尾乞怜。
综上所述,归根结底,是我精力有限、实力不足啊。
我对自己的能力很自信。当初做万人国企团委书记,手下八千年轻人,我都做得有声有色;管理这区区三栋别墅,根本不在我的话下。但现在我明白了,这不是能力问题。一个好汉三个帮,浑身是铁能捻几颗钉啊?这个时代,创业需要团队;只有团队作战,才能做大做强。而我独木难支,孤掌难鸣;如此下去,即使没有疫情,迟早也会倒下。
所以,我的民宿还想生存、还想发展,就必须寻找合伙人。
寻找什么样的合伙人?到哪去找合伙人?
这是我下一步重点考虑的问题,待考虑清楚,我再向涯友们汇报哈!
【【第24篇,被平台锁定,正申述。可移步公号“大叔的民宿故事”查看】