逻辑思维CEO脱不花关于学习和成长的121条建议之“关于批评”

知道逻辑思维的人肯定知道罗振宇，那提及罗振宇，有一个人就不得不聊，她的名字叫——脱不花。

她是罗辑思维的CEO，罗胖的亲密战友；她17岁出道，21岁有三年董事长经历；她是中国软实力研究中心创始合伙人、董事长；中央电视台《李天田清晨观察》栏主持人；曾担任北京仁慧特智业咨询有限公司董事长；清华大学总裁班、国研斯坦福等企业家继续教育机构客座教授等等。

自2017年1月16日开始，脱不花老师每天在朋友圈匿名更新锤子便签。因内容犀利、好读、有用大受好评，涵盖工作和生活方方面面，看到我所关注的小红书知名博主大力推荐，我自己也大致浏览了一遍，确实非常受用。因此，为了让自己更好的吸收和消化，我将这121条建议，也就是十个方面，写一篇学习心得体会，实现输入到输出的转变。

先原文再现，再思考感悟。

今天是121条中1-7条建议——关于批评。

原文

01 没有人对被批评感到高兴。如果有，TA撒谎。

02 面对批评，得体的第一反应是“不急于解释，不反唇相讥”。

03 每天，或者最长每周养成习惯，把自己存在的问题和造成的麻烦用最重的形容词想一遍，诚实的对待自己。当被批评时，会觉得一切还在掌握之中。

04 很多批评的发生是因为误会。所以，首先建立情感层面的信任，其次澄清事实，然后才是消除误会。这三步能解决大部分因批评带来的关系问题。

05 被批评时，思考的重点应该是“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”。

06 对“评论”不理不睬，对“批评”高度重视。

07 如果对批评有不同意见或者不明之处，直接问当事人的完整意见。别回避。

我的感悟

图片来源：视觉中国

脱不花老师的这七条建议，可以从从三个维度叙述，即人对于被批评的正常表现、如何面对批评、如何避免批评带来的打击。

一、被批评时的正常表现

第一个维度是被批评时的正常表现——不高兴。好家伙！如此直接！我想作为一个正常的人，被批评时的情绪肯定是难过、委屈、不解抑或是愤怒，这些是正常的，不要觉得这些情绪是不对的。

二、如何面对批评？

首先，“不急于解释，不反唇相讥”。

关于这点我深有体会，尤其是以前，当一件事情没做好或者没有完成被批评时，脑海里的第一反应就是给自己找借口，想着怎么去驳斥批评的人，很多时候得到的是俩败互伤的局面，很多时候可能确实是自己没做好，这种机遇解释为自己找台阶下的结果就是既没收获教训，二没留下好印象。

其次，学会分辨”评论“与”批评“。

一是对毫无事实依据、无理取闹的”评论“不理不睬，比如别人在背后指指点点。但是对“批评”需要高度重视，毕竟如果是同事批评，他不可能冒着得罪你的风险来批评你，那如果是领导批评，其认知力、阅历等方面基本是碾压你，这种时候往往可能你就是没做好。

再次，思考“我应该从哪里入手解决问题”，而不是“对不对”

思考重点的转移，即思考”我应该从哪里入手解决问题“，而不是“对不对”。毕竟事情已经发生了，再去纠结谁对谁错已经没有什么实质性的意义了。

继次，化解因误会带来的批评。

针对这种情况，首先应建立情感层面的信任，这就需要运用到沟通的技巧，可根据真诚的讲述，让对方理解你、相信你不会做这样的事；其次澄清事实；最后才是消除误会。另外如果对批评有不同意见或者不明之处，直接问当事人的完整意见。别回避。当然在这一点上需要双方都冷静下来，直接询问的好处一方面避免自己因不解在心里瞎想，另一方面是准备的明白自己错在哪里，及该如何改进和避免。

三、如何避免批评带来的打击

如何规避或降低被批评带来的打击，换个词来说就是“反脆弱感”。说实话，作为一个从小被夸大的人，很少被别人批评的我而言，如果被批评我肯定是很自责，那如何规避或者内心更加强大？脱不花老师提到的一个建议就是养成反省自身存在的问题和造成麻烦的习惯，可以是每天也可以是每周，用最“重”的形容词想一遍，诚实的对待自己。这样被批评时，会觉得一切还在掌握之中。

图片来源：视觉中国

另外结合我自身，我觉得没有平白无故的被批评，想起我研一的时候我和另外两个同门与导师碰期刊论文选题，我是将看完的一些优秀期刊论文进行分析，比如框架、切入点等内容，另外还把自己所选方向进行4个题目的拟定，以及自己的大致构思，我另外一个同门是用笔写了3-5个所选题名，还有一个什么都没准备。后果就是那个没准备的被导师一顿乱批，我们当时在旁边都能感受到导爷的怒意。

总之，我觉得如果做一件事，你是真的花了心思、花了时间去认真对待，被批评的概率还是很小的。当然如果身在职场，没有人会在意你的过程，它是一个只讲“结果”的地方。