企业信息化专业领域的管理工作，主体分为三部分，一是战略规划，二是项目交付，三是运行维护。一般来说，国内企业与外国企业有二个较大的差别，一是IT费用，国外企业的三分之二费用花在运维上面，而国内的钱主要花在项目上；二是外国企业的战略规划逐渐从项目管理中独立出来，以企业架构（EA-Enterprise Architecture）的面目出现，进行专业化、体系化、日常化的管理，而国内企业，一般会在具体的IT项目立项初期，假装进行一次战略规划，属于临时性的，基本上是缺失的。
之所以说是假装进行的规划，是因为项目立项的要求，必须要有战略规划，这是有关部门的规矩，不得不做。然而，通常要立项的具体IT项目，都是面向专门的业务领域的，如市场、产品研发、制造、质量、物流、现场管理等等。企业的IT自己多数没能力没信心也没意愿做，通常是请供应商帮忙捉刀代笔的，不过，请来的供应商专家通常是在该领域有特长的，并不了解企业的全面情况，最重要的是，规划是要平衡、剪裁、集成而且最终得到落实完成，要对项目交付和系统运维进行指导和约束。供应商自己的刀是不能削自己的把儿滴，他们的规划哪里好意思用来对付自己呢？说好的战略规划，没有倾向性是不可能的，大家心知肚明，为了过关，只能是做做样子吧！立项审批结束，战略规划方案也就归档了，没人理了。
究其原因，中国企业在信息化管理体系建设方面，本身起步晚，加之法律、法规、企业文化以及服务水平等外部环境不成熟，是我们的能力不够。更进一步说，国企有特殊原因，说白了，就是企业不是领导自己家的，任期短，随时会被提拔和调换，缺少为企业长期打算的目标，也没有绩效、利益的驱动和追责的约束。因此，国内企业信息化的重点，通常都放在新项目建设上（见效快、能立功，有业绩），轻视运维，因为运维工作大部分是平凡的、琐碎的、预防性的和修补性的，做好了不出事也无功劳可谈。对企业领导而言，问题如果在老子任期外发生，管它洪水滔天呢；如果在任内发生，那也是上一任项目做的不好，我立新项目推倒重来就是了，还显得有魄力。至于战略规划的体系化管理工作，基本被忽视。因为搞战略规划体系，难度大、见效慢，等到猴年马月出效果的时候，老子不一定在哪儿呢。谁会为下一任着想呢，傻X啊？
不过，战略规划，毕竟事关企业信息化的健康发展，人无远虑。必有近忧。长期缺乏信息化战略规划体系化管理的企业，假如没有大仙级的专家操盘控盘，其信息化建设一般都存在以下几个主要问题：
1. 僵尸与杂草野蛮生长－应用层面的问题 缺少整体架构的规划与治理的企业，会导致企业IT应用架构不合理，容易走两个极端。一个极端是没有敏感性和紧迫感，更别提前瞻性，技术更新缓慢，创新意识淡漠，系统陈旧，功能残缺，不适应企业发展。另一个极端是追逐新概念、赶时髦，遵循各种的方法论，使用各种的技术，追逐各种的产品，建设大量应用系统，IT表面很吓人，结果是信息孤岛丛生与应用竖井林立，业务断带与系统功能重复并存，复杂与浪费纠缠，僵尸与杂草共生，致使IT系统的生命周期无管控，自生自灭，推倒重来是常态。套句场面话，这样的企业IT系统，大都面临结构化调整的问题。
2. 信息危机－数据层面的问题 由于应用缺少整体规划，系统之间相对独立，导致数据集中度差，数据的一致性难以保障，长期积累，数据质量逐渐变差，大量脏数据（不准确、不一致、不完整等数据，垃圾数据，如未关闭订单等）积累在系统中，导致数据失真。据Gartner公司预测，到2017年，33%的财富100强企业，将遭遇信息危机，原因在于它们无法有效地从企业信息系统中提取、治理和信任这些信息。用时髦的话说，企业数据质量马上面临的是供给侧的改革问题！
3. 独立王国－IT治理问题 让企业领导难受的是，如果没有能够摆到桌面上的IT规划，IT项目对于企业领导来讲，有点类似项目建筑行业的隐蔽工程，在所谓的高科技专业的光辉之下，掩盖了大量效率、质量、成本的问题。问了怕没面子，不问心里难受。IT领域投资腐败的严重程度，在国外已经引起广泛注意，国内连地产大亨任志强先生都羡慕嫉妒恨--恨得直咬牙。
4. 与业务脱节－IT战略&执行问题 鸡汤大师说的好，领导要Think正确的事，下属要正确的Do事。可是，IT孤芳自赏自娱自乐的项目，能有多少是对上领导的心思呢？IT战略与业务战略脱节，最是让领导哭笑不得的事，IT自说自话，或者伪专家生搬硬套IT概念和解决方案，在工业3.0为何物还不清楚的时候，就开始大话工业4.0，张嘴闭嘴大数据，或者土地主闭门造车，或者漫无目的追逐热点，总之似是而非的IT打法，跟领导玩的都是声东击西的游戏。IT项目不能落地生根或者不解决实际的业务问题，恐怕是企业领导最为头疼的问题！
虽然问题是明摆着的，但IT行业或IT部门通常是不会承担责任的，他们甚至觉得很委屈，跟祥林嫂似地总结出信息化项目失败的几大原因：
1. 领导不重视，不出钱不给人，遇到问题绕道走，遇到矛盾不撑腰
2. 项目目标不明确，业务需求不稳定，变化很随意
3. 关键用户辞职了，部门领导转岗了，IT骨干跳槽了
4. 供应商RP太差，技术大拿IQ太差，市场大环境不好
5. 软件产品有缺欠，技术不成熟，技术发展太快
6. …..
看到没有，都不是IT的问题，跟中国足球似的，天气太热、天气太冷，裁判太偏，球迷太闹，场地太滑，场地太硬，场地太软，场地不软也不硬，我们尽力了，我们很拼很爱国……
看来，企业搞信息化是不容易的，领导最容易背锅，需要企业领导深入思考，尤其是战略规划层面的思考。如果领导太忙了，不妨参考下图，自己给自己号号脉，判断一下自己企业在架构战略规划方面的成熟度，然后，给自己定个小目标！