项目管理之项目质量管理MoSCoW(莫斯科)优先级排序法

项目质量管理是项目管理中至关重要的一环，它贯穿于项目的整个生命周期，包括项目启动、规划、执行、监控和控制。为了确保项目工作的质量，我们需要从多个方面入手，以下是一些关于如何保障项目工作质量管理的内容。

项目产品质量检查路径

• 项目准备阶段
  • 来自客户的质量期望
  • 验收标准与容许偏差
  • 项目产品质量定义
• 项目启动阶段
  • 专业产品质量定义
    • 质量标准与容许偏差
    • 质量方法
    • 质量责任
• 项目执行阶段
  • 质量登记单
  • 子产品质量定义
  • 质量与批准记录
• 项目结尾阶段
  • 验收记录

MoSCoW优先级排序技术

MoSCoW方法概念

也称为MoSCoW优先级划分或MoSCoW分析，是一种优先级技术，旨在与利益相关方就其对每项要求的交付的重要性达成共识。MoSCoW本身是源自四个优先级类别中每一个的第一个单词的首字母缩写。

M 必须有的

• Must have 必须有。是产品成功的关键任务功能
• 有保证的
  • 在规定时间内，首先要完成的，属于最小运行条件的必不可少的部分。如果没有完成，产品将不能用，直接导致失败。
• 不能超过60%工作量

S 应该有的

• Should have 应该有。功能很重要，但不是必需的。
• 有预期的
  • 在规定时间内，结束前要完成的，属于正常运行条件的不可或缺的部分。如果没有完成，产品将出现重大缺陷，间接导致失败。
• 不能超过20%工作量

C 可能有的

• Could have 可以有。是客户期望的，但不是必需的。
• 有可能的
  • 在规定时间内，在M和S完成后还有时间的情况下可以追求完成，属于完全运行条件锦上添花的部分。现在没交付但在未来交付中有可能成为一个M。
• 不能超过20%工作量

W 本次交付不应该有的

• Won't have 不会有。最不重要，最低回报项目，或在当下是不适合的要求。
• 可能下次具有
  • 不在本次交付时间的范围之内

MoSCoW优先级排序技术是一种有效的项目管理工具，它可以帮助项目团队在项目执行过程中确定任务的优先级和重要性。通过使用MoSCoW方法，项目团队可以根据任务的重要性和紧急性来确定任务的优先级，从而更好地分配资源和时间，确保项目的顺利进行。

综上，保障项目工作的质量管理需要从项目的准备阶段到结尾阶段都进行全面的规划和实施。通过明确项目的质量目标和要求、制定有效的项目计划、采取各种质量保障措施以及最终的评估和验收，可以确保项目的质量达到预期的标准和要求。同时，我们还需要密切关注项目中可能出现的各种问题和风险及时采取措施加以解决和应对只有这样我们才能够确保项目工作的质量管理得到有效的落实和保障。