大数据之LibrA数据库系统告警处理（ALM-12014 设备分区丢失）

告警解释

系统周期性进行扫描，如果检测到挂载服务目录的设备分区丢失（如由于设备拔出、设备离线、删除分区等原因）时，产生此告警。

此告警需要手动恢复。

告警属性

告警ID	告警级别	可自动清除
12014	严重	否

告警参数

参数名称	参数含义
ServiceName	产生告警的服务名称。
RoleName	产生告警的角色名称。
HostName	产生告警的主机名。
DirName	产生告警的挂载目录名。
PartitionName	产生告警的设备分区名。

对系统的影响

造成服务数据无法写入，业务系统运行不正常。

可能原因

• 硬盘被拔出。
• 硬盘离线、硬盘坏道等故障。

处理步骤

1. 打开FusionInsight Manager页面，单击“告警管理”，在实时告警列表中，单击此告警所在行。
2. 在“告警详情”区域，从“定位信息”中获取“HostName”、“PartitionName”和“DirName”。
3. 确认“HostName”节点的“PartitionName”对应的磁盘是否在对应服务器的插槽上。
   • 是，执行步骤 4。
   • 否，执行步骤 5。

4. 联系硬件工程师将故障磁盘在线拔出。
5. 使用PuTTY工具登录发生告警的“HostName”节点，检查“/etc/fstab”文件中是否包含“DirName”的行。
   • 是，执行步骤 6。
   • 否，执行步骤 7。

6. 执行vi /etc/fstab命令编辑文件，将包含“DirName”的行删除。
7. 联系硬件工程师插入全新磁盘，具体操作请参考对应型号的硬件产品文档，如果原来故障的磁盘是RAID，那么请按照对应RAID卡的配置方法配置RAID。
8. 等待20～30分钟后执行mount命令（具体时间依赖磁盘的大小），检查磁盘是否已经挂载在目录“DirName”上。
   • 是，手动清除该告警，操作结束。
   • 否，执行步骤 9。