汽车陪练小程序

为了适应复杂的路况，很多新手司机开始选择“汽车陪练”来巩固和提高驾驶技能，而这一契机带动了驾校后市场的逐渐兴旺，持续升温的“学车热”让驾校市场空前火爆，而陪练行业的市场竞争也日趋白热化。来自长春的“一路邦(中国)汽车陪练连锁机构”尝试拥抱变化，通过转型升级，弯道超车，加速前行。

长春市一路邦汽车服务有限公司，成立于2005年，是一家以汽车路面计时陪练为主营的全国连锁品牌服务机构，在2015年正式被国家科技局立项成为国家级科技孵化企业，也是目前真正意义上全国唯一一家连锁陪练机构，主要布局上海、天津、沈阳、大连、长春等一二线城市，选址在城市繁华地域。历经14年的发展，“一路邦”已在全国拥有8家门店，并且预计在未来一年里发展至15个城市以上。

品牌董事长李巍说：“十多年前，我看到了汽车行业有广阔的发展空间。很多人拿了驾驶本后并不会熟练驾驶，东北市面上陪练行业尚属空白，我便选择从事这个行业，一步一步做起来。2019年，‘一路邦’计划在杭州、苏州，济南，武汉等城市拓店，一个城市一个家，我们希望能让更多的人享受到专业的陪练服务。”

十年如一日，“一路邦”凭借精湛的业务水平得到社会各界的认可，至今服务人次超过100万+，高达98%的客户满意度，全年营业额近2000万，成就汽车陪练领先品牌。

李总表示，原先品牌是一门心思做实体，但是后来发现互联网的渗透力很强，门店线上化是必然趋势。去年，品牌将8家门店同时上线小程序，率先推广周期/计次卡在线购买服务，卡项分为“一卡通教程、高手教程、成手教程、新手教程、单次服务”五大类，清楚呈现项目的简介、特色、次数/期限、价格等信息，让用户一目了然，轻松选择想要购买的课程。对“一路邦”来说，通过“周期/计次卡”的课程购买，可将新客变成常客。用户在体验过程中，增强了与品牌之间的黏性。

凡在小程序中成功购买周期/计次卡的用户，在线上“个人中心”里可随时查询消费记录和剩余次数。对消费者来说，一键下单、随时查询，提高消费体验；对“一路邦”而言，通过卡项套餐购买，可有效锁客留存，强化品牌与用户之间的互动和关联。

“一路邦”在小程序首页创建“在线预约”的功能入口，用户点击进入，可在页面切换门店进行预约，输入“预定人、姓名、手机号、备注”信息字段，快速完成线上预约。

大数据时代，一切皆可被“数据化”。“一路邦”将储值搬到线上，且将储值功能转变成学员线上预付服务项目的入口，并规定：每满1700元，送老带新优惠券。无论是在线上还是线下到店的学员，在预付定金的时候，可通过小程序会员储值入口直接付款，方便快捷的实现订单成交。

营销TIPS

1、作为一种长期的营销行为，学会忠诚度、二次消费、增加营收的目的可以靠储值来实现；

2、线上储值简化了“结算”这一动作，无形中提高“一路邦”的结算效率。

3、“有卡学员”到店转化的可能性更高，无形之中减少了同类机构的竞争机会；

4、传统线下教育机构的会员管理，无论是储值还是营销，在门店的闭环使用都很繁琐，学员还经常忘记卡号、密码或遗失实体卡。在“一路邦”，学员一键开卡、一键储值，方便快捷，会员纳新及活跃度得到快速提升。